Tiêu chuẩn ISO 14001:2004 và ISO 9001:2000 khác nhau về:

“Về bản chất, các loại chi phí chất lượng đều giống nhau vì cùng phản ánh chi phí chất lượng của sản phẩm”. Nhận định trên đúng hay sai? Nếu sai thì vì sao?

Để có thể thu hút người tiêu dùng lựa chọn hàng Việt Nam, nhà nước cần phải có một chính sách “kích cầu” hiệu quả.

Thuộc tính thụ cảm của sản phẩm là:

Bước cuối cùng trong các bước thiết lập biểu đồ nhân quả là:

Kiểm tra định tính một chỉ tiêu chất lượng là tốt khi:

Các chỉ tiêu chất lượng sau đây, chỉ tiêu nào cần được quan tâm trước hết trong QLCL:

Chất lượng có thể được lượng hóa và thể hiện bằng công thức Q = PB Nếu Q = 1 có nghĩa là:

Mức chất lượng là một trong những chỉ số thể hiện mức độ như thế nào của sản phẩm so với những mong muống về sản phẩm đó?

Xác định câu đúng nhất:

Xác định câu đúng nhất:

Bà Nga mua một xe ô tô du lịch 12 chỗ, chức năng của xe là chở khách, đây là:

Tìm hiểu nhu cầu về sản phẩm sữa dành cho trẻ em, công ty sữa Vinamilk nên thực hiện phương pháp nào sau đây?

Trình tự nào sau đây đúng nhất về các bước quản lý chất lượng sản phẩm?

Chất lượng có thể được lượng hóa và thể hiện bằng công thức nào sau đây:

Để đáp ứng những yêu cầu tiềm ẩn về chất lượng doanh nghiệp cần:

Biểu đồ kép có dạng:

Tiêu chuẩn nào làm chuẩn mực để đánh giá chứng nhận:

Mục đích của đảm bảo chất lượng là nhằm tạo lòng tin cho:

ISO 9000 là bộ tiêu chuẩn quốc tế về:

Xác định câu đúng nhất: