Theo mô hình AKLPCP, các trạng thái liên quan đến việc mua hàng của một khách hàng lần lượt là:

 Khi sử dụng chiến lược marketing không phân biệt, người bán có thể gặp phải những khó khăn sau đây, ngoại trừ:

Phân loại dịch vụ theo hình thức hàng hóa sở hữu tức là dịch vụ được cung cấp từ:

Khi phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, nhà phân tích sẽ thấy được:

 Làm việc với phóng viên để viết một bài báo hay về công ty của bạn là một ví dụ về hoạt động:

Nếu doanh nghiệp quyết định bỏ qua những khác biệt của các đoạn thị trường và thâm nhập toàn bộ thị trường lớn với một sản phẩm thống nhất thì điều đó có nghĩa là doanh nghiệp thực hiện Marketing ……

Một doanh nghiệp có quy mô nhỏ, năng lực không lớn, kinh doanh một sản phẩm mới trên một thị trường không đồng nhất nên chọn:

Điều nào sau đây đúng với chiến lược marketing phân biệt đáp ứng cho thị trường mục tiêu:

Trong thông báo tuyển sinh năm học 2004 của trường Đại Học Thăng Long có câu: “Trải qua hơn 15 năm từ khi thành lập đến nay, Đại học Thăng Long luôn lấy việc đảm bảo chất lượng đào tạo làm trọng”. Câu nói này có tác dụng:

Quá trình mà các ý tưởng được chuyển thành những hình thức có tính biểu tượng được gọi là:

Có thể nói rằng:

Cạnh tranh để giành giật khách hàng và thị trường là biểu hiện của loại hình:

Có những chính sách định giá phổ biến nào?

Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hoá tuỳ thuộc vào:

Quản trị Marketing bao gồm các công việc: (1) Phân tích các cơ hội thị trường, (2) Thiết lập chiến lược Marketing, (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn  thị  trường  mục  tiêu,  (4)  Hoạch  định  chương  trình  Marketing,  (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing. Trình tự đúng trong quá trình này là:

Nếu như quan điểm Marketing cố điển cho rằng cần thỏa mãn nhu cầu khách hàng trong giao dịch ( nghĩa là thỏa mã trong ngắn hạn, thỏa mãn trong một lần giao dịch) thì quan điểm này nhấn mạnh cần phải xây dựng quan hệ dài hạn với khách hàng thông qua việc nắm bắt nhu cầu với khách hàng, tạo ra sự thỏa mãn sau đó là lòng trung thành với khách hàng. Đây thuộc tư duy của:

Sự khác biệt giữa hệ thống marketing và hệ thống truyền thông thông marketing ở...

Phương tiện để kinh doanh theo quan điểm bán hàng (tiêu thụ) là quảng cáo và bán hàng. Còn phương tiện để kinh doanh theo quan điểm Marketing là:

Mục tiêu cuối cùng của truyền thông marketing là:

Trong các câu sau đây nói về ngành bán lẻ, câu nào không đúng? 

Đối thủ cạnh tranh của dầu gội đầu Clear là tất cả các sản phẩm dầu gội đầu khác trên thị trường. Việc xem xét đối thủ cạnh tranh như trên đây là thuộc cấp độ: