Nhóm cải tiến chất lượng là nhóm được thành lập nhằm mục đích:

Vòng tròn chất lượng là:

Sản phẩm của công ty xe bus Hà Nội là sản phẩm:

Bà Nga mua một xe ô tô du lịch 12 chỗ, chức năng của xe là chở khách, đây là:

Thiết bị được điều chỉnh không đúng gây ra trục trặc trong quá trình sản xuất là:

Ký hiệu sử dụng cho lưu kho trong biểu đồ tiến trình là:

Chi phí cho việc xây dựng, vận hành và phát triển hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp là:

Nội dung của tiêu chuẩn ISO 9000:2000 đề cập đến:

Trình tự nào sau đây đúng nhất về các bước quản lý chất lượng sản phẩm?

Xác định câu đúng nhất:

Câu nói nào sau đây không đúng về ISO 9001:2008?

Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), máy móc, trang thiết bị là:

Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 gồm có mấy tiêu chuẩn:

Để phản ánh một cách tương đối về chất lượng ta căn cứ vào:

Điểm giống nhau giữa biểu đồ Pareto và biểu đồ nhân quả là:

Sản phẩm cơ bản là:

Các nguyên tắc đảm bảo chất lượng là:

Đâu không phải là một trong các các công cụ thống kê cơ bản?

Trong sơ đồ ISHIKAWA các nhân tố chính bao gồm:

Bước đầu tiên trong các bước quản lý chất lượng sản phẩm là:

Sau khi thực hiện việc kiểm tra chất lượng, cần thiết phải tìm ra ngay các cá nhân có liên quan đến những sản phẩm không phù hợp để ngăn ngừa sự lặp lại.