Bước thứ nhất để thực hiện mẫu thu thập là:

Tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 là những tiêu chuẩn hướng dẫn về:

Việc áp dụng SQC có tác dụng chính là:

Trong tiêu chuẩn ISO 9001:2000, điều khoản nào liên quan đến khách hàng:

Nhược điểm của đảm bảo chất lượng dựa trên sự kiểm tra là:

Nguyên tắc “Quá trình kế tiếp chính là khách hàng của quá trình trước” được hiểu là trách nhiệm đảm bảo chất lượng được thực hiện nghiêm túc theo yêu cầu của khách hàng từ:

Qui tắc 3P trong quản lý có thể thực hiện là nhờ:

Xác định câu đúng nhất:

Lý do áp dụng ISO 9000:

Muốn thực hiện sơ đồ nhân quả để tìm nguyên nhân sai sót, cần phải:

Để nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, cần phải đầu tư chiều sâu:

Việc áp dụng ISO 9000 trong doanh nghiệp phụ thuộc vào:

Yếu tố nào sau đây không thuộc yếu tố bên ngoài?

Xác định câu đúng nhất:

Số lượng mẫu ít nhất cần phải được thu thập và ghi chép cho biểu đồ kiểm soát là bao nhiêu?

Tìm hiểu nhu cầu về sản phẩm sữa dành cho trẻ em, công ty sữa Vinamilk nên thực hiện phương pháp nào sau đây?

Nhận định nào sau đây chưa chính xác về đặc điểm của quản lý chất lượng sản phẩm?

“Chất lượng là tổng hợp tính chất, đặc trưng của sản phẩm, hoặc dịch vụ có liên quan đến khả năng thỏa mãn những nhu cầu được định trước” là định nghĩa theo:

Sản phẩm của công ty xe bus Hà Nội là sản phẩm:

Xác định câu đúng nhất:

Chất lượng có thể được lượng hóa và thể hiện bằng công thức Q = PB Nếu Q = 1 có nghĩa là: