Bước 3 trong cách thức sử dụng biểu đồ Pareto là:

Lý do áp dụng ISO 9000:

Tranh luận về nội dung của QLCL, các ý kiến như sau:

Hệ số hiếu suất sử dụng sản phẩm là:

Vị thế cạnh tranh của một tổ chức thể hiện thông qua các chỉ tiêu như tỷ suất lợi nhuận doanh số, sự tăng về số lượng nhân viên.

Mục tiêu của phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBO) không có nội dung nào sau đây:

Xác định câu đúng nhất:

Số lượng số liệu ít nhất cần thu thập cho xây dựng biểu đồ cột là bao nhiêu?

Vòng tròn Deming các yếu tố sau:

Điểm giống nhau giữa biểu đồ Pareto và biểu đồ nhân quả là:

Chi phí cho việc xây dựng, vận hành và phát triển hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp là:

Các công ty thực hiện các khâu sản xuất, lắp đặt nên thực hiện tiêu chuẩn:

Theo ISO 9000, quản lý chất lượng là các hoạt động phối hợp với nhau nhằm:

“Chất lượng là toàn bộ đặc tính của 1 thực thể tạo cho thực thể đó khả năng thỏa mãn nhu cầu định trước hoặc còn tiềm ẩn” là định nghĩa theo:

Phân hệ lưu thông phân phối và sử dụng là phân hệ:

Trong phiên bản ISO 9000:2000 tiêu chuẩn ISO 19011 thay thế cho tiêu chuẩn:

Xác định câu đúng nhất:

Trong sơ đồ ISHIKAWA các nhân tố chính bao gồm:

Xác định câu đúng nhất:

Mức chất lượng là một trong những chỉ số thể hiện mức độ như thế nào của sản phẩm so với những mong muống về sản phẩm đó?

Xác định câu đúng nhất