Biểu đồ kiểm soát là:

MBO là viết tắt của:

Nếu xảy ra trạng thái không ổn định, giải pháp đặt ra là:

Việc áp dụng ISO 9000 trong doanh nghiệp phụ thuộc vào:

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào ảnh hưởng nhiều nhất đến chất lượng quản trị:

ISO 9000 có đặc điểm:

Xác định câu đúng nhất:

Yếu tố nào quan trọng nhất cấu thành SCP:

Việc áp dụng SQC có tác dụng chính là:

Xác định câu đúng nhất:

Giai đoạn nào ở trình độ cao nhất trong QLCL:

Chức năng quan trọng nhất của quản lý chất lượng là:

Xác định câu đúng nhất:

Xác định câu đúng nhất:

Hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000 được xây dựng dựa trên triết lý:

Mẫu thu thập là một dạng biểu mẫu dùng để:

Một sản phẩm xe nôi có mui dành cho trẻ em có chất lượng tốt nhưng được bán với mức giá cao, vậy sản phẩm này không có yếu tố nào sau đây?

Chi phí ẩn của sản xuất là:

Chi phí cho việc xây dựng, vận hành và phát triển hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp là:

Yếu tố nào sau đây không thuộc yếu tố bên ngoài?

Để thực hiện nghịch biến chất lượng tăng, giá hạ chúng ta cần phải: