Lý do chủ yếu cho việc lãnh đạo nhóm để giải quyết những vấn đề lệch chuẩn:

Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung

Lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác

Lãnh đạo là sự tương tác giữa những con người trong đó một người trình bày những thông tin để những người khác trở nên bị thuyết phục với những kết cục của anh ta…và kết cục này sẽ được hoàn thiện khi đối tượng cư xử theo những điều được đề nghị hoặc đòi hỏi

Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu

Cho đi một các gì đó nhằm đạt được cái khác

Được sử dụng tốt ở nơi cả hai bên đều có quyền ngang bằng nhau và đều có quyền thưởng cho nhau

Nhược điểm là tập cho đối tượng quen với sự trao đồi

Tất cả đều đúng

Chiến lược liên minh

Chiến lược tham khảo cấp trên

Chiến lược thân thiện

Chiến lược đưa ra lý do

Đúng

Sai

Phụ thuộc vào phẩm chất cá nhân người lãnh đạo

A, C đều đúng

Kỹ năng nhận thức

Kỹ năng kỹ thuật

Kỹ năng quan hệ

Cả 3 câu trên

Không quan tâm nhiều tới ý kiến của người dưới quyền

Các chỉ thị mệnh lệnh được đề ra rất nghiêm ngặt và buộc người dưới quyền chấp hành một cách chính xác nhưng không cần tập trung

Giải quyết nhanh chóng các nhiệm vụ một cách sáng tạo

Phù hợp với những cơ cấu tổ chức nhỏ

Phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền nên đây là phong cách mang lại hiệu quả cao nhất

Giao quyền hạn và trách nhiệm cho mọi người, nên dễ dẫn đến tình trạng hỗn loạn trong tổ chức

Phong cách này chưa được dùng rộng rãi trong doanh nghiệp

Dòng thông tin được thực hiện theo chiều ngang và chiều dọc

Thuyết chu kỳ mức độ trưởng thành của người lao động

Thuyết ngẫu nhiên

Thuyết đường dẫn tới mục tiêu

Miền lựa chọn liên tục hành vi lãnh đạo

Chú trọng xem xét những điều mà người lãnh đạo làm trên cương vị công tác của họ

Chú trọng vào đặc tính cá nhân của người lãnh đạo

Chú trọng tiếp cận về quyền lực và sự ảnh hưởng nỗ lực trong việc giải thích hiệu quả lãnh đạo

Chú trọng vào việc xác định các đặc tình của công việc được thực hiện bởi đơn vị của người lạnh đạo

Đối tượng tuân thủ, phục tùng để tránh sự trừng phạt mà họ tin rằng sự trừng phạt này được kiểm soát bởi chủ thể

Đối tượng tuân thủ vì đối tượng tin rằng chủ thể có quyền ra mệnh lệnh, các yêu cầu mà đối tượng có nghĩa vụ chấp hành

Đối tượng tuân thủ vì tin rằng chủ thể có những kiến thức về cách làm việc tốt nhất

Đối tượng tuân thủ vì đối tượng khâm phục chủ thể và muốn đạt đến sự chấp thuận, phê chuẩn của chủ thể