Chiến lược mặc cả:

Chiến lược đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chiến lược "đưa ra lý do" là việc sử dụng thông tin, dữ liệu và chứng cứ để hỗ trợ và chứng minh cho ý kiến hoặc quan điểm của mình. Các lựa chọn khác không liên quan trực tiếp đến việc sử dụng bằng chứng để thuyết phục.

Câu 42:

Tầm quan trọng của các phẩm chất lãnh đạo phụ thuộc vào tình huống lãnh đạo cụ thể là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này đề cập đến tính linh hoạt của phẩm chất lãnh đạo. Các phẩm chất lãnh đạo không phải lúc nào cũng có tầm quan trọng như nhau trong mọi tình huống. Một phẩm chất lãnh đạo hiệu quả trong tình huống này có thể không hiệu quả trong tình huống khác. Do đó, tầm quan trọng của các phẩm chất lãnh đạo phụ thuộc vào tình huống cụ thể. Câu A (Đúng) phản ánh chính xác điều này. Câu C cũng có phần đúng, vì phẩm chất cá nhân của người lãnh đạo ảnh hưởng đến cách họ áp dụng các phẩm chất lãnh đạo, nhưng trọng tâm chính của câu hỏi là về tình huống. Vì vậy, đáp án A đúng hơn.

Câu 43:

Kỹ năng nào quan trọng cho việc hoạch định, tổ chức, hình thành chính sách, giải quyết vấn đề:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Kỹ năng nhận thức, bao gồm tư duy phản biện, phân tích, tổng hợp thông tin và đưa ra quyết định, là yếu tố then chốt để hoạch định, tổ chức, hình thành chính sách và giải quyết vấn đề hiệu quả. Kỹ năng kỹ thuật liên quan đến kiến thức chuyên môn trong một lĩnh vực cụ thể, trong khi kỹ năng quan hệ tập trung vào khả năng giao tiếp và làm việc với người khác. Mặc dù cả ba kỹ năng đều quan trọng, nhưng kỹ năng nhận thức đóng vai trò trung tâm trong các hoạt động quản lý và lãnh đạo cấp cao, nơi cần tư duy chiến lược và khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp.

Câu 44:

Đặc trưng của phong cách độc đoán:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phong cách độc đoán là phong cách quản lý mà người lãnh đạo thường đưa ra quyết định một mình, ít hoặc không quan tâm đến ý kiến của cấp dưới. Các chỉ thị, mệnh lệnh được đưa ra một cách nghiêm ngặt và yêu cầu cấp dưới phải tuân thủ một cách chính xác. Do đó, phương án "Không quan tâm nhiều tới ý kiến của người dưới quyền" là đặc trưng chính xác nhất của phong cách này.

Câu 45:

Phong cách tự do theo Kurt Kewin có đặc điểm:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phong cách lãnh đạo tự do (laissez-faire) của Kurt Lewin đặc trưng bởi việc nhà quản lý trao quyền tự chủ cao độ cho nhân viên, cho phép họ tự quyết định cách thức thực hiện công việc. Do đó, đáp án đúng nhất là 'Phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền nên đây là phong cách mang lại hiệu quả cao nhất'. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng hiệu quả của phong cách này phụ thuộc lớn vào năng lực và sự tự giác của nhân viên. Nếu nhân viên thiếu kinh nghiệm hoặc động lực, phong cách này có thể dẫn đến tình trạng thiếu kiểm soát và giảm hiệu quả công việc. Các đáp án khác không hoàn toàn chính xác: việc giao quyền không nhất thiết dẫn đến hỗn loạn (nếu có sự chuẩn bị và giao tiếp tốt), phong cách tự do vẫn được sử dụng trong một số trường hợp cụ thể, và dòng thông tin không chỉ giới hạn ở chiều ngang và dọc mà có thể linh hoạt.

Câu 46:

Ảnh hưởng từ hành vi của người lãnh đạo lên sự thoả mãn và những nổ lực của người dưới quyền phụ thuộc vào tình huống, đó là theo quan điểm của thuyết:

Lời giải: