Trong Marketing quan hệ, lực lượng bán hàng có 4 vai trò:

Nhiệm vụ của một nhân viên bán hàng là:

Tiến trình bán hàng bao gồm 5 bước sau:

Am hiểu tổ chức được thể hiện qua các hoạt động nào sau đây:

Những nội dung chính của tạo dựng hồ sơ khách hàng mới:

Tạo ra mọi thuận lợi nhất cho khách hàng nhằm làm tăng mức độ hài lòng của khách hàng, doanh nghiệp phải:

Để đánh giá nhân viên bán hàng, nhà quản lý dùng phương pháp so sánh các nhân viên bán hàng với nhau. Nhà quản lý sẽ:

Ý nghĩa của công tác kiểm tra trong bán hàng:

Để đánh giá hiệu quả năng suất bán hàng của khu vực, nhân viên bán hàng khách nhau. Giám đốc bán hàng cần trang bị kỹ năng phân tích về cái gì?

Chọn ra câu không đúng trong những câu dưới đây:

Nếu khách hàng còn thấy phân vân chưa đi đến quyết định mua, người bán hàng nên:

Loại giấy tờ nào dưới đây được xem là không thể thiếu trong bộ công cụ bán hàng:

Người đề ra các chiến lược bán hàng cho doanh nghiệp là:

Giai đoạn đầu tiên của quá trình lựa chọn nhân viên bán hàng để bổ nhiệm Giám đốc bán hàng là gì:

Để đưa ra những phần thưởng tích cực có giá trị động viên, kích thích nhân viên bán hàng, doanh nghiệp cần xem xét:

Phân loại bán hàng theo địa điểm bán hàng bao gồm:

Chăm sóc khách hàng là:

Thể hiện hình ảnh người bán hàng chuyên nghiệp nghĩa là:

Bán hàng là một nghề có nhiều cơ hội thăng tiến vì?

Một trong những hoạt động chính mà giám đốc bán hàng đảm nhiệm là:

Nhận định nào sau đây là đúng khi nói về một giám đốc bán hàng: