Bước 3 Giải quyết theo dõi đôn đốc việc giải quyết văn bản Đến bao gôm mấy nội dung chính:

Công việc điện nước của bộ phận nào trong Văn phòng Doanh nghiệp:

Quan điểm chính của TQM và ISO là?

Có bao nhiêu cách bố trí văn phòng?

Văn phòng bố trí theo không gian đóng là?

Có bao nhiêu yêu cầu cơ bản khi cải tiến thủ tục hành chính:

Quản lý văn bản đến bao gồm mấy bước:

Tất cả các loại văn bản, bao gồm văn bản quy phạm pháp luật, văn bản hành chính và văn bản chuyên ngành và đơn, thư gửi đến cơ quan, tổ chức gọi chung là….

Các tiêu chuẩn về đạo đức nghề nghiệp của các thư ký bao gồm:

1- Thẳng thắn

2- Đa nghi

3- Chân thành

4- Chậm chạp

5- Trung thực

6- Nhanh nhẹn

7- Kịp thời

8- Bền bĩ

Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây dựng ............... nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ của mình"

Các tiêu chuẩn nào là của nhà quản trị hành chính văn phòng?

Các thiết bị thương sử dụng trong văn phòng là?

ISO 9000 có đặc điểm nào sau đây?

Xây dựng kế hoạch là bước:

Những cơ quan tổ chức ban hành từ 500 đến dưới 2000 văn bản một năm thì cần lập loại sổ nào để đăng kí văn bản đi?

Thư tín điện tử là gì?

Những phẩm chất nào cần thiết choThư ký văn phòng?

Đâu là yêu cầu của tổ chức không gian làm việc:

Đâu là phát biểu đúng về trách nhiệm của thư kí, văn phòng trong khi thủ trưởng đi công tác

Viết tắt của hệ tự động hóa văn phòng là gì?

Thông thường các hội nghị được ấn định trước?