Theo Mintzberg, khi một nhà quản lý tìm kiếm tổ chức cũng như môi trường cơ hội của tổ chức và khởi xướng những dự án mang lại sự thay đổi, nhà quản lý đó đang đóng vai trò nào?

Đàm phán (negotiator).

Doanh nghiệp (entrepreneur).

Giám sát (monitor).

Phân bổ nguồn lực (resource allocator).

undefined.

Phân tích phản ánh (Reflective analysis).

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Theo Mintzberg, vai trò "Doanh nghiệp" (Entrepreneur) của nhà quản lý liên quan đến việc tìm kiếm cơ hội, khởi xướng các dự án thay đổi và cải tiến trong tổ chức. Các vai trò khác không phù hợp trong trường hợp này: * **Đàm phán (Negotiator):** Đại diện cho tổ chức trong các cuộc đàm phán. * **Giám sát (Monitor):** Thu thập thông tin và theo dõi hoạt động của tổ chức. * **Phân bổ nguồn lực (Resource Allocator):** Quyết định cách phân bổ nguồn lực của tổ chức. * **Phân tích phản ánh (Reflective analysis):** Không phải là vai trò được Mintzberg đề xuất.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Hành vi tổ chức có lời giải theo từng bước - Phần 4

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 6:

Một nhà quản lý được đề cao bởi những đồng nghiệp của cô vì khả năng thể hiện phân tích hòa vốn hiệu quả trong các dự án kinh doanh tương lai. Trong trường hợp này, những đồng nghiệp của cô ấy đề cao cô ấy nhờ những năng lực thuộc loại kỹ năng quản lý nào của Katz?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Kỹ năng quản lý theo Katz bao gồm:

* Kỹ năng chuyên môn (Technical skills): Khả năng sử dụng kiến thức, phương pháp, kỹ thuật và thiết bị cần thiết để thực hiện các công việc cụ thể. Trong trường hợp này, khả năng thể hiện phân tích hòa vốn hiệu quả chính là một kỹ năng chuyên môn.
* Kỹ năng nhân sự (Human skills): Khả năng làm việc tốt với người khác, cả cá nhân và nhóm. Nó bao gồm khả năng giao tiếp, động viên, lãnh đạo và giải quyết xung đột.
* Kỹ năng tư duy (Conceptual skills): Khả năng hiểu được sự phức tạp của tổ chức và cách các bộ phận khác nhau phù hợp với nhau.
* Kỹ năng giao tiếp (Communication skills): Khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả.
* Kỹ năng nhận thức (Diagnostic skills): Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.

Vì vậy, đáp án đúng là A. Chuyên môn, vì nó đề cập trực tiếp đến khả năng phân tích hòa vốn, một kỹ năng cụ thể liên quan đến công việc quản lý tài chính và kinh doanh. Các đáp án khác không phù hợp vì chúng đề cập đến các kỹ năng mềm hơn hoặc các kỹ năng liên quan đến quản lý con người và tư duy chiến lược.

Câu 7:

Một nghiên cứu Hành vi tổ chức ít tập trung vào vấn đề nào nhất sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hành vi tổ chức (Organizational Behavior - OB) là một lĩnh vực nghiên cứu tập trung vào việc hiểu, dự đoán và cải thiện hành vi của con người trong tổ chức. Nó xem xét các yếu tố như động lực, lãnh đạo, giao tiếp, làm việc nhóm và văn hóa tổ chức.

Các phương án A, B, D và E đều liên quan trực tiếp đến hành vi của cá nhân hoặc nhóm trong một tổ chức, và do đó, thuộc phạm vi nghiên cứu của Hành vi tổ chức:

* A. Sự gia tăng tình trạng vắng mặt hàng loạt ở một công ty: Liên quan đến hành vi của nhân viên.
* B. Sự giảm năng suất trong một ca làm việc của nhà máy sản xuất: Liên quan đến hiệu suất và hành vi làm việc.
* D. Sự gia tăng tình trạng trộm cắp bởi nhân viên ở một cửa hàng bán lẻ: Liên quan đến hành vi sai trái của nhân viên.
* E. Sự biến động nhân sự quá mức của lao động tình nguyện tại một tổ chức phi lợi nhuận: Liên quan đến sự gắn kết và hành vi của người lao động.

Phương án C, "Sự giảm doanh thu do cạnh tranh nước ngoài nổi lên", là một yếu tố kinh tế vĩ mô, nằm ngoài phạm vi nghiên cứu trực tiếp của Hành vi tổ chức. OB tập trung vào các yếu tố *bên trong* tổ chức, trong khi cạnh tranh nước ngoài là một yếu tố *bên ngoài* tác động đến doanh thu.

Do đó, đáp án đúng là C.

Câu 8:

Phân tích các mối quan hệ, xác định nguyên nhân và ảnh hưởng, và kết luận dựa trên bằng chứng khoa học là các khía cạnh của nghiên cứu ……..

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phân tích mối quan hệ, xác định nguyên nhân và ảnh hưởng, và kết luận dựa trên bằng chứng khoa học là những đặc điểm cốt lõi của nghiên cứu có hệ thống. Nghiên cứu có hệ thống tuân theo một quy trình logic và có cấu trúc, trong đó các bước được thực hiện một cách có kế hoạch và có phương pháp để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của kết quả. Các lựa chọn khác như 'Tổ chức', 'Trực giác', 'Lý thuyết', và 'Dựa trên tình huống' không bao hàm đầy đủ các yếu tố cần thiết của một nghiên cứu khoa học chặt chẽ.

Câu 9:

HVTC được xây dựng từ những môn học NGOẠI TRỪ ……..

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi yêu cầu tìm môn học KHÔNG thuộc về HVTC (có thể hiểu là Học viện Tài chính hoặc một chương trình đào tạo cụ thể nào đó mà câu hỏi hướng đến). Tuy nhiên, do không có thêm thông tin chi tiết về HVTC được đề cập là gì, hoặc bối cảnh cụ thể của câu hỏi, nên việc xác định đáp án chính xác trở nên khó khăn. Trong các môn được liệt kê, Vật lý có vẻ ít liên quan trực tiếp nhất đến các môn học thường thấy trong chương trình đào tạo về tài chính hoặc kinh tế, so với các môn còn lại như Tâm lý học, Nhân loại học, Xã hội học và Tâm lý học xã hội (những môn có thể liên quan đến hành vi con người trong kinh tế, quản lý, marketing...). Vì vậy, tạm thời chọn đáp án A là phù hợp nhất dựa trên thông tin hạn chế này.

Câu 10:

Đóng góp chính của tâm lý học vào HVTC nằm ở phạm vi phân tích nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Tâm lý học, với tư cách là một ngành khoa học nghiên cứu về hành vi và quá trình tinh thần của con người, đóng góp chính vào hành vi học tài chính (HVTC) ở phạm vi phân tích cá nhân. HVTC nghiên cứu cách các yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến quyết định tài chính của *cá nhân*, bao gồm các thiên kiến nhận thức, cảm xúc và heuristic (quy tắc đơn giản) mà các nhà đầu tư cá nhân sử dụng. Các yếu tố này có thể dẫn đến các quyết định phi lý trí và ảnh hưởng đến thị trường tài chính.

Các lựa chọn khác không chính xác vì:
- Nhóm, tổ chức và văn hóa là các cấp độ phân tích vĩ mô hơn, mặc dù cũng có ảnh hưởng đến hành vi tài chính, nhưng không phải là đóng góp *chính* của tâm lý học.
- Nhóm tương tác có liên quan, nhưng đóng góp chính vẫn là sự hiểu biết về tâm lý cá nhân trong quá trình đưa ra quyết định tài chính.

Câu 11:

Nghiên cứu về quy trình nhóm trong HVTC hầu hết xuất phát từ lĩnh vực nghiên cứu nào?

Lời giải: