Đóng góp chính của tâm lý học vào HVTC nằm ở phạm vi phân tích nào?

Nghiên cứu về quy trình nhóm trong HVTC hầu hết xuất phát từ lĩnh vực nghiên cứu nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Nghiên cứu về quy trình nhóm trong HVTC (Học viện Tài chính) thường bắt nguồn từ lĩnh vực Tâm lý học. Tâm lý học nghiên cứu hành vi và quá trình tinh thần của cá nhân trong các nhóm, bao gồm cả cách các nhóm hình thành, phát triển, tương tác và đưa ra quyết định. Do đó, đáp án A là chính xác nhất.

Câu 12:

Ngành khoa học tìm kiếm cách thức để đánh giá, giải thích và đôi khi thay đổi hành vi của con người và các loài động vật khác là ………

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các ngành khoa học xã hội và nhân văn, đặc biệt là sự khác biệt giữa tâm lý học, tâm thần học, xã hội học và khoa học chính trị.

- Tâm lý học: Là ngành khoa học nghiên cứu về hành vi và tinh thần của con người và động vật. Nó bao gồm việc đánh giá, giải thích và thay đổi hành vi, đúng như mô tả trong câu hỏi.

- Tâm thần học: Là một nhánh của y học tập trung vào chẩn đoán, điều trị và phòng ngừa các rối loạn tâm thần, cảm xúc và hành vi. Mặc dù liên quan đến hành vi, nhưng trọng tâm chính là điều trị bệnh lý.

- Xã hội học: Nghiên cứu về xã hội, các nhóm xã hội, các mối quan hệ xã hội và các thiết chế xã hội. Nó không tập trung trực tiếp vào hành vi cá nhân như tâm lý học.

- Khoa học chính trị: Nghiên cứu về chính trị, chính phủ và các chính sách công. Nó không tập trung vào hành vi cá nhân hoặc động vật.

- HVTC: Là viết tắt của Học Viện Tài Chính, một trường đại học.

Do đó, đáp án chính xác nhất là B. Tâm lý học.

Câu 13:

Điều nào sau đây KHÔNG phải là một nguyên nhân mà chúng ta kỳ vọng khi chứng kiến số lượng công việc quản lý do nữ giới đảm nhiệm tăng lên?

Lời giải:

Đáp án đúng: E

The question asks which factor is LEAST likely to contribute to the increase in women holding management positions.

A. Increased number of highly qualified female graduates: This is a strong factor. More qualified women increase the pool of candidates for management roles.
B. Decreasing percentage of men in the workforce: This creates more opportunities for women to fill roles, including management.
C. Increasing social acceptance of women in leadership positions: This removes barriers and encourages women to pursue leadership.
D. Decreasing number of men available to fill these management positions: This could create opportunities for women, but is less proactive than the other factors.
E. Increased awareness of how to handle diversity in the workplace: Awareness promotes inclusive hiring practices, potentially benefiting women.

Option D is the least direct driver. The others create a proactive environment where women are more likely to attain management positions. Option D is a passive effect of there simply being fewer men available.

Câu 14:

Khi người quản lý đưa cho nhân viên phụ trách công việc của mình, họ đang ……… các nhân viên.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Khi người quản lý giao công việc cho nhân viên, họ đang trao quyền cho nhân viên đó. Trao quyền (empowerment) là việc giao quyền hạn, trách nhiệm và nguồn lực cho nhân viên để họ có thể tự chủ và đưa ra quyết định trong công việc của mình. Điều này giúp tăng tính chủ động, sáng tạo và trách nhiệm của nhân viên, đồng thời nâng cao hiệu quả công việc.

* Reengineering (Tái cấu trúc quy trình): Là việc thiết kế lại các quy trình kinh doanh để cải thiện hiệu suất, chất lượng và chi phí. Không liên quan trực tiếp đến việc giao việc cho nhân viên.
* Đa dạng hóa: Thường liên quan đến việc mở rộng sang các lĩnh vực kinh doanh mới hoặc đa dạng hóa lực lượng lao động.
* Thăng chức: Là việc nâng cao vị trí của nhân viên trong tổ chức.
* Cách ly: Hoàn toàn không phù hợp với ngữ cảnh này.

Câu 15:

Điều nào sau đây là sự thay đổi lớn đối với các nhà quản lý trong một tổ chức có hệ thống toàn bộ?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi này liên quan đến sự thay đổi lớn trong vai trò của nhà quản lý khi tổ chức áp dụng một hệ thống toàn bộ. Hệ thống toàn bộ ở đây ám chỉ một môi trường làm việc linh hoạt, có thể bao gồm các yếu tố như làm việc từ xa, sử dụng công nghệ để kết nối, và quản lý lực lượng lao động đa dạng.

* Phương án A: Loại bỏ giao tiếp qua giấy tờ là một phần của số hóa, nhưng không phải là sự thay đổi *lớn* nhất trong quản lý.
* Phương án B: Giữ lại những thành viên dễ dàng chuyển sang làm cho ông chủ khác không phải là trọng tâm của quản lý trong hệ thống toàn bộ. Nó liên quan nhiều hơn đến việc duy trì nguồn lực linh hoạt.
* Phương án C: Quản lý lao động tạm thời và hợp đồng là một phần quan trọng, nhưng chưa phải là sự thay đổi lớn nhất.
* Phương án D: Duy trì một "văn phòng ảo" là một khía cạnh của hệ thống toàn bộ, nhưng không bao trùm hết những thay đổi lớn trong quản lý.
* Phương án E: Quản lý những người làm việc cùng nhau nhưng lại tách biệt về địa lý là một thách thức *lớn* và ngày càng phổ biến trong các tổ chức hiện đại, đặc biệt là với sự phát triển của công nghệ và xu hướng làm việc từ xa. Nó đòi hỏi các nhà quản lý phải có kỹ năng giao tiếp, điều phối và xây dựng đội ngũ từ xa hiệu quả.

Vì vậy, đáp án chính xác nhất là E.

Câu 16:

Điều nào sau đây chỉ mới được xem như là một biến số phụ thuộc chính trong hành vi tổ chức gần đây?