Theo “Mạng lưới lãnh đạo”, điều nào dưới đây xảy ra khi tính hiệu quả trong hoạt động là định hướng chi phối?

Quản trị theo đội

Quản trị câu lạc bộ đồng hương

Quản trị trung dung

Thẩm quyền - Tuân thủ

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Theo lý thuyết "Mạng lưới lãnh đạo" (Managerial Grid) của Blake và Mouton, khi tính hiệu quả trong hoạt động là định hướng chi phối, nhà quản lý tập trung vào việc đạt được kết quả cao nhất bằng cách kiểm soát chặt chẽ và tuân thủ quy tắc. Phong cách này tương ứng với mô hình "Thẩm quyền - Tuân thủ" (Authority - Compliance), trong đó nhà quản lý ít quan tâm đến nhu cầu của nhân viên mà chú trọng vào việc hoàn thành công việc một cách hiệu quả. Do đó, đáp án D là chính xác nhất. Các đáp án còn lại không phản ánh đúng đặc điểm của phong cách quản lý khi tính hiệu quả hoạt động là ưu tiên hàng đầu theo lý thuyết này.

Câu hỏi trắc nghiệm Lãnh đạo trong doanh nghiệp có lời giải đầy đủ

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 12:

“Mạng lưới lãnh đạo” đã sử dụng hai định hướng của hành vi lãnh đạo được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mạng lưới lãnh đạo (Managerial Grid) là một mô hình hành vi lãnh đạo được phát triển bởi Robert Blake và Jane Mouton. Mô hình này sử dụng hai chiều để mô tả phong cách lãnh đạo:

1. Quan tâm đến con người (Concern for People): Thể hiện mức độ quan tâm của nhà lãnh đạo đến nhu cầu, lợi ích và sự phát triển của nhân viên.
2. Quan tâm đến sản xuất (Concern for Production): Thể hiện mức độ quan tâm của nhà lãnh đạo đến việc đạt được mục tiêu, hiệu quả và năng suất công việc.

Do đó, đáp án C là đáp án chính xác nhất.

Câu 13:

Theo “Mạng lưới lãnh đạo”, _____ nghĩa là nhà quản trị thiếu triết lý quản trị, sử dụng ít nỗ lực hướng tới mối quan hệ giữa các cá nhân hoặc kết quả công việc.

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo "Mạng lưới lãnh đạo", Quản trị suy giảm (Impoverished Management) mô tả tình huống nhà quản trị thiếu triết lý quản trị rõ ràng và không nỗ lực xây dựng mối quan hệ với nhân viên hoặc đạt được kết quả công việc. Đây là phong cách quản trị kém hiệu quả, thể hiện sự thờ ơ và thiếu quan tâm đến cả con người lẫn mục tiêu tổ chức. Các phong cách quản trị khác trong Mạng lưới lãnh đạo bao gồm Quản trị theo đội (Team Management), Quản trị câu lạc bộ đồng hương (Country Club Management), và Quản trị trung dung (Middle-of-the-Road Management), mỗi phong cách có đặc điểm và mức độ quan tâm khác nhau đến con người và công việc.

Câu 14:

Sandra xem mình như một người giám sát cứng rắn nhưng công bằng. Cô đưa ra định hướng rõ ràng cho cấp dưới của mình về cách những nhiệm vụ cần được thực hiện, nhưng không phải là luôn luôn dễ tiếp cận khi đến với cô cùng những câu hỏi. Nhân viên của cô ấy đôi khi cảm thấy rằng cô quá cứng nhắc và vô tình. Vậy loại lãnh đạo nào trong mạng lưới lãnh đạo mà Sandra thể hiện?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Sandra đưa ra định hướng rõ ràng, chỉ dẫn cụ thể về cách thực hiện nhiệm vụ, nhưng lại không dễ tiếp cận và đôi khi cứng nhắc. Đây là đặc điểm của phong cách lãnh đạo chỉ đạo (Directing). Phong cách này tập trung vào việc hướng dẫn và kiểm soát chặt chẽ, ít quan tâm đến sự tham gia của nhân viên. Các phong cách khác không phù hợp vì:

* Phong cách đi theo (Following): Không có trong các phong cách lãnh đạo.
* Phong cách ủy quyền (Delegating): Trao quyền tự chủ cho nhân viên, trái ngược với việc Sandra đưa ra chỉ dẫn chi tiết.
* Phong cách tham gia (Participating): Khuyến khích sự tham gia và đóng góp của nhân viên, điều mà Sandra không thể hiện.

Câu 15:

Giả định quan trọng của lý thuyết lãnh đạo theo tình huống của Hersey và Blanchard là cấp dưới thay đổi trong:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Lý thuyết lãnh đạo theo tình huống của Hersey và Blanchard tập trung vào việc nhà lãnh đạo điều chỉnh phong cách lãnh đạo của mình dựa trên "mức độ sẵn sàng" (readiness level) của cấp dưới. Mức độ sẵn sàng này bao gồm cả khả năng (ability) và sự sẵn lòng (willingness) của cấp dưới để thực hiện một công việc cụ thể.

A. Mức độ sẵn sàng: Đây là đáp án chính xác. Lý thuyết này nhấn mạnh sự thay đổi của cấp dưới trong mức độ sẵn sàng, và nhà lãnh đạo cần linh hoạt thay đổi phong cách lãnh đạo để phù hợp với sự thay đổi này.

B. Mức độ hài lòng: Mức độ hài lòng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc, nhưng không phải là yếu tố cốt lõi mà lý thuyết này tập trung vào.

C. Mức độ cam kết: Mức độ cam kết cũng quan trọng, nhưng tương tự như mức độ hài lòng, nó không phải là trọng tâm chính của lý thuyết lãnh đạo theo tình huống của Hersey và Blanchard. Mức độ cam kết có thể là một phần của "sự sẵn lòng", nhưng "mức độ sẵn sàng" bao gồm cả khả năng và sự sẵn lòng.

D. Tất cả: Vì chỉ có mức độ sẵn sàng là đáp án chính xác nhất dựa trên lý thuyết, nên "Tất cả" không phải là đáp án đúng.

Câu 16:

Hersey và Blanchard đề xuất lý thuyết lãnh đạo nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Lý thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard tập trung vào việc điều chỉnh phong cách lãnh đạo cho phù hợp với mức độ trưởng thành của nhân viên. Mức độ trưởng thành được xác định dựa trên năng lực và sự sẵn sàng của nhân viên để thực hiện một nhiệm vụ cụ thể. Vì vậy, đáp án đúng là C.

Câu 17:

Điều nào sau đây là mô hình lãnh đạo mô tả mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và các tình huống cụ thể?

Lời giải: