Người tiêu dùng tối đa hóa lợi ích khi lựa chọn hàng hóa và dịch vụ thỏa mãn công thức nào sau đây?

Chất lượng sản phẩm trước hết phụ thuộc vào trình độ, nhận thức và trách nhiệm của:

Phân hệ sản xuất hàng loạt là phân hệ:

Xác định câu đúng nhất:

Nhận định ”Điều kiện tiên quyết để áp dụng thành công ISO 9001:2008 trong các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là đổi mới công nghệ, thiết bị” là đúng hay sai và tại sao?

Nguyên tắc “Hướng vào khách hàng” được hiểu là:

Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), phương pháp làm việc là:

Biểu đồ kép có dạng:

Thuật ngữ sản phẩm theo quan niệm của quản lý chất lượng là:

Thuộc tính thụ cảm của sản phẩm là:

Xác định câu đúng nhất

Chất lượng sản phẩm được quyết định đầu tiên ở giai đoạn:

Theo tiêu chuẩn ISO 9000 sản phẩm là:

Hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000 được xây dựng dựa trên triết lý:

Bên cung ứng phải lập số tay chất lượng là yêu cầu của nội dung nào trong tiêu chuẩn ISO 9001?

Quản lý hàng ngày trên cơ sở tự kiểm soát được thực hiện theo các bước sau:

Xu hướng đảm bảo chất lượng bao gồm:

Biểu đồ phân tán trình bày mối quan hệ giữa 2 biến dưới dạng:

Trong tiêu chuẩn ISO 9000, kiểm soát thiết kế liên quan đến:

Sản phẩm cơ bản là:

Phần cứng của sản phẩm liên quan đến: