Đối với những cơ quan tổ chức ban hành dưới 500 văn bản một năm thì nên lập mấy loại sổ để đăng kí văn bản đi?

Một số nguyên tắc khi nghe điện thoại của thư ký tại doanh nghiệp:

1- Không cần nhăc máy vội

2- Chủ động chào hỏi và xưng danh

3- Ghi lại số điện thoại và tên khách hàng

4- Lắng nghe khi nhận điện thoại để tránh nhầm lẫn

5- Chủ động kết thúc cuộc gọi

6- Cám ơn, chào tạm biệt và hứa hẹn

Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây dựng ............... nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ của mình"

Vòng quản lí P-D-C-A lần lượt là những yếu tố nào?

Đâu không phải nhiệm vụ giống nhau của văn phòng bộ và văn phòng doanh nghiệp:

Tất cả các văn bản đến thuộc diện đăng kí tại văn thư như thế nào?

Có bao nhiêu cách bảo quản con dấu?

Bước 2 Trình và chuyển giao văn bản Đến bao gồm mấy nội dung chính:

Văn phòng bố trí theo không gian đóng là?

Hội nghị, hội thảo ở các doanh nghiệp là những cuộc tiếp xúc trên diện rộng với nhiều thành phần tham dự trong khoảng thời gian... Trong dấu “...” là

Ý nào dưới đây không thuộc các tiêu chuẩn của nhà quản trị hành chính văn phòng?

Văn bản mật đi được?

ISO 9000 có đặc điểm nào sau đây?

Đâu là nhiệm vụ thứ hai của Văn phòng UBND?

TQM viết tắt của cụm từ nào?

Đâu là nguyên tắc đóng dấu?

Phương án nào sau đây đúng về cách bảo quản con dấu?

Tiếp nhận trên 2000VB/Năm thì nên:

Ai thường là người đứng ra chủ trì cuộc họp, hội nghị tại công ty?

Biên tập và soạn thảo văn bản là một công việc như thế nào?

Đặc trưng nào không có trong phương thức TQM?