Điền vào chỗ trống trong câu sau đây:"Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây dựng ............... nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ của mình"

Nhiệm vụ củ thể của Văn phòng Bộ thưởng bao gôm bao nhiêu nhiệm vụ?

Có mấy trường hợp giải quyết văn bản Đến:

Tất cả các văn bản đến thuộc diện đăng kí tại văn thư như thế nào?

Bước nào sau đây đúng với hoạch định, tổ chức chuyến công tác?

Công việc y tế của bộ phận nào trong Văn phòng Doanh nghiệp:

Trong lập kế hoạch hội nghị cần làm rõ các vấn đề

Một số nguyên tắc khi nghe điện thoại của thư ký tại doanh nghiệp:

1- Không cần nhăc máy vội

2- Chủ động chào hỏi và xưng danh

3- Ghi lại số điện thoại và tên khách hàng

4- Lắng nghe khi nhận điện thoại để tránh nhầm lẫn

5- Chủ động kết thúc cuộc gọi

6- Cám ơn, chào tạm biệt và hứa hẹn

Có bao nhiêu loại con dấu?

TQM không có đặc điểm nào sau đây?

Thiết bị dịch có nằm trong sự chuẩn bị dụng cụ nghe nhìn không?

Trường hợp nào không có trong các trường hợp đánh số của văn bản quy phạm pháp luật và văn bản hành chính?

Chính xác trong yêu cầu của công tác văn thư bao gồm:

Vai trò của thông tin?

Có bao nhiêu cách bảo quản con dấu?

Cường độ âm thanh bao nhiêu thì có thể gây nguy hiểm cho sức khỏe:

Văn phòng có bao nhiêu chức năng?

Ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng mở là:

Biên tập và soạn thảo văn bản là một công việc như thế nào?

Chức năng nào là chức năng của văn phòng?

Đâu không phải là ưu điểm của cách sắp xếp chỗ ngồi kiểu bàn hội tụ trong cuộc họp