Công cụ chiêu thị nào có hiệu quả chi phí cao nhất trong giai đoạn tung ra thị trường (thuộc chu kỳ đời sống sản phẩm):
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Trong giai đoạn tung sản phẩm ra thị trường, mục tiêu chính là tạo nhận biết và kích thích dùng thử sản phẩm. Quan hệ công chúng (PR) thường có hiệu quả chi phí cao nhất trong việc tạo dựng hình ảnh, uy tín và lan tỏa thông tin về sản phẩm đến công chúng một cách rộng rãi và đáng tin cậy hơn so với quảng cáo trả tiền. Quảng cáo có thể tốn kém, khuyến mãi thường tập trung vào những người đã biết đến sản phẩm, và bán hàng trực tiếp khó tiếp cận số lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả về chi phí trong giai đoạn này. Do đó, PR là lựa chọn tối ưu để tạo sự chú ý và xây dựng niềm tin ban đầu với chi phí tương đối thấp.