Tin hành lang có đặc điểm:

Được nhà quản lý kiểm soát

Nhân viên nhận thức rằng tin hành lang đáng tin cậy và chính xác hơn thông tin chính thức được ban lãnh đạo thông báo

Sử dụng để phục vụ cho lợi ích của nhà quản lý

Tất cả đều đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Tin hành lang có một số đặc điểm quan trọng cần lưu ý. Thứ nhất, nó không được kiểm soát bởi nhà quản lý, mà thường lan truyền một cách tự phát trong tổ chức. Thứ hai, một số nhân viên có thể coi tin hành lang là đáng tin cậy hơn thông tin chính thức do ban lãnh đạo cung cấp, vì nó thường mang tính trực tiếp và phản ánh các mối quan tâm thực tế của nhân viên. Tuy nhiên, không phải lúc nào tin hành lang cũng phục vụ lợi ích của nhà quản lý; đôi khi nó có thể gây bất lợi. Do đó, đáp án chính xác nhất là nhân viên nhận thức rằng tin hành lang đáng tin cậy và chính xác hơn thông tin chính thức được ban lãnh đạo thông báo

200 câu trắc nghiệm Hành vi tổ chức có đáp án chi tiết - Phần 1

Cùng tracnghiem.net ôn thi với 200 câu hỏi trắc nghiệm Hành vi tổ chức có đáp án dưới đây, nhằm giúp các bạn sinh viên hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 38:

Theo nghiên cứu của Đại học Michigan, nhà lãnh đạo quan tâm đến nhu cầu của cấp dưới là thể hiện hành vi:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi đề cập đến hành vi của nhà lãnh đạo quan tâm đến nhu cầu của cấp dưới. Theo nghiên cứu của Đại học Michigan, hành vi này được gọi là "Quan tâm đến nhân viên", vì nó thể hiện sự chú trọng đến phúc lợi, nhu cầu cá nhân và sự phát triển của nhân viên, chứ không chỉ tập trung vào công việc. Các lựa chọn khác không phản ánh đúng ý nghĩa này.

Câu 39:

Quyền lực hợp pháp dựa trên:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quyền lực hợp pháp (Legitimate Power) xuất phát từ vị trí hoặc chức vụ chính thức mà một người nắm giữ trong một tổ chức hoặc xã hội. Người có quyền lực hợp pháp có quyền ra lệnh và mong đợi sự tuân thủ từ những người khác do vị trí của họ, chứ không phải dựa trên phần thưởng, sự lo sợ hay kiến thức cá nhân.

Câu 40:

Cơ cấu nào cho thấy các nhiệm vụ được tập hợp theo chức năng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Cơ cấu theo chức năng là cơ cấu tổ chức mà các nhiệm vụ được nhóm lại dựa trên các chức năng chuyên môn, ví dụ như sản xuất, marketing, tài chính, nhân sự. Trong các lựa chọn được đưa ra:

* Cơ cấu đơn giản: Thường thấy ở các doanh nghiệp nhỏ, ít bộ phận, không chuyên môn hóa cao.
* Cơ cấu quan liêu: Có thể tổ chức theo chức năng, nhưng nhấn mạnh vào quy tắc, quy trình và phân cấp.
* Cơ cấu ma trận: Kết hợp giữa cơ cấu chức năng và cơ cấu theo dự án/sản phẩm, có thể gây nhầm lẫn.

Do đó, cơ cấu quan liêu phù hợp nhất để mô tả việc tập hợp nhiệm vụ theo chức năng, nhưng nó không phải là lựa chọn duy nhất. Tuy nhiên, trong các đáp án đã cho, cơ cấu quan liêu thể hiện rõ nhất đặc điểm này. Vì vậy, đáp án chính xác nhất là cơ cấu quan liêu.

Câu 41:

Một kết quả cụ thể của nền văn hóa mạnh có thể dẫn đến tỉ lệ thuyên chuyển của nhân viên tăng cao:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Một nền văn hóa mạnh có thể dẫn đến tỉ lệ thuyên chuyển nhân viên tăng cao nếu nó không phù hợp với giá trị và kỳ vọng của một số nhân viên. Ví dụ, một nền văn hóa quá cạnh tranh hoặc đòi hỏi khắt khe có thể khiến nhân viên cảm thấy căng thẳng và không hài lòng, dẫn đến việc họ rời bỏ công ty. Ngược lại, một nền văn hóa không đủ mạnh hoặc không rõ ràng cũng có thể khiến nhân viên cảm thấy thiếu định hướng và động lực, từ đó ảnh hưởng đến quyết định gắn bó lâu dài của họ. Vì vậy, câu nói này là đúng.

Câu 42:

Theo học thuyết nhu cầu của McClelland, nhu cầu của con ngời được chia làm mấy loại?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Theo học thuyết nhu cầu của McClelland, nhu cầu của con người được chia thành 3 loại chính: Nhu cầu thành tựu (Need for Achievement), Nhu cầu quyền lực (Need for Power) và Nhu cầu liên kết (Need for Affiliation).

Câu 43:

Giao tiếp trong một nhóm hay một tổ có mấy chức năng?

Lời giải: