Đáp án nào dưới đây không phải là chức năng của hành vi tổ chức:

Mô hình “ Năm tính cách lớn” bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mô hình "Năm tính cách lớn" (Big Five personality traits) là một mô hình được sử dụng rộng rãi trong tâm lý học để mô tả các khía cạnh cơ bản của tính cách con người. Mô hình này bao gồm năm yếu tố chính:

1. Hướng ngoại (Extraversion): Thể hiện mức độ một người thích giao tiếp xã hội, năng động và tìm kiếm sự kích thích từ bên ngoài.
2. Hòa đồng (Agreeableness): Thể hiện mức độ một người thân thiện, dễ chịu, hợp tác và vị tha.
3. Chu toàn (Conscientiousness): Thể hiện mức độ một người có tổ chức, đáng tin cậy, có trách nhiệm và định hướng mục tiêu.
4. Ổn định cảm xúc (Neuroticism/Emotional Stability): Thể hiện mức độ một người ổn định về mặt cảm xúc, ít lo lắng, căng thẳng hoặc dễ bị kích động. (Ổn định cảm xúc là cực đối lập của Neuroticism)
5. Cởi mở (Openness to Experience): Thể hiện mức độ một người tò mò, sáng tạo, thích khám phá những điều mới và có trí tưởng tượng phong phú.

Dựa trên định nghĩa này, phương án đúng là phương án 3: Hướng ngoại - hòa đồng - chu toàn - ổn định cảm xúc – cởi mở

Câu 47:

Khi chúng ta phán xét một người nào đó trên nhận thức về nhóm mà người đó đang làm việc thì chúng ta sẽ rơi vào dạng sai lệch nào khi phán xét?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi đề cập đến việc phán xét một cá nhân dựa trên nhận thức về nhóm mà người đó thuộc về. Điều này chính là sự "rập khuôn". Rập khuôn (Stereotyping) là việc gán những đặc điểm chung, thường là tiêu cực, cho tất cả các thành viên của một nhóm, bỏ qua sự khác biệt cá nhân. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

Độ chọn lựa: Liên quan đến việc chúng ta chú ý đến một số thông tin nhất định và bỏ qua những thông tin khác khi đưa ra quyết định.
Sự tương đồng giả định: Là xu hướng cho rằng người khác giống mình hơn là họ thực sự như vậy.
Tác động hào quang: Là việc một ấn tượng tốt về một người trong một lĩnh vực ảnh hưởng đến đánh giá của chúng ta về họ trong các lĩnh vực khác.

Câu 48:

Kết quả của việc hòa nhập văn hóa tổ chức?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hòa nhập văn hóa tổ chức là quá trình nhân viên mới thích nghi và chấp nhận các giá trị, niềm tin, và hành vi được chia sẻ trong tổ chức. Kết quả của quá trình này là sự gắn kết hơn giữa nhân viên và tổ chức, thể hiện qua năng suất lao động cao hơn, sự cam kết mạnh mẽ hơn và giảm tỷ lệ luân chuyển nhân viên. Do đó, đáp án chính xác nhất là phương án 4. Các đáp án khác chỉ đề cập đến một vài khía cạnh của kết quả hòa nhập văn hóa tổ chức.

Câu 49:

Cơ cấu tổ chức kiểu mới có bao nhiêu loại mô hình?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Cơ cấu tổ chức kiểu mới thường được phân loại thành 3 loại mô hình chính: mô hình tổ chức theo chức năng (functional structure), mô hình tổ chức theo sản phẩm/dịch vụ (product/service structure), và mô hình tổ chức theo ma trận (matrix structure). Ngoài ra, còn có các mô hình tổ chức hỗn hợp, nhưng câu hỏi này có lẽ tập trung vào các loại mô hình cơ bản.

Câu 50:

Để thay đổi được văn hóa tổ chức, nhà quản lý cần tập trung vào yếu nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Để thay đổi văn hóa tổ chức, nhà quản lý cần tập trung vào ba yếu tố chính: thay đổi con người (thông qua đào tạo, tuyển dụng, và các biện pháp khác), thay đổi hệ thống quản lý (bao gồm quy trình, chính sách, và cơ cấu), và thay đổi cơ cấu tổ chức (để phù hợp với văn hóa mới). Các yếu tố này tác động lẫn nhau và cùng nhau tạo ra sự thay đổi văn hóa bền vững.

Câu 1:

Hành vi tổ chức chỉ nghiên cứu những thái độ và hành vi quyết định đến kết quả của người lao động:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 2:

Hành vi tổ chức có mối quan hệ với các môn học:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 3:

Đối tượng nghiên cứu hành vi tổ chức:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP