Khi chúng ta phán xét một người nào đó trên nhận thức về nhóm mà người đó đang làm việc thì chúng ta sẽ rơi vào dạng sai lệch nào khi phán xét?

Độ chọn lựa

Sự tương đồng giả định

Tác động hào quang

Sự rập khuôn

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi đề cập đến việc phán xét một cá nhân dựa trên nhận thức về nhóm mà người đó thuộc về. Điều này chính là sự "rập khuôn". Rập khuôn (Stereotyping) là việc gán những đặc điểm chung, thường là tiêu cực, cho tất cả các thành viên của một nhóm, bỏ qua sự khác biệt cá nhân. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

Độ chọn lựa: Liên quan đến việc chúng ta chú ý đến một số thông tin nhất định và bỏ qua những thông tin khác khi đưa ra quyết định.
Sự tương đồng giả định: Là xu hướng cho rằng người khác giống mình hơn là họ thực sự như vậy.
Tác động hào quang: Là việc một ấn tượng tốt về một người trong một lĩnh vực ảnh hưởng đến đánh giá của chúng ta về họ trong các lĩnh vực khác.

200 câu trắc nghiệm Hành vi tổ chức có đáp án chi tiết - Phần 1

Cùng tracnghiem.net ôn thi với 200 câu hỏi trắc nghiệm Hành vi tổ chức có đáp án dưới đây, nhằm giúp các bạn sinh viên hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 48:

Kết quả của việc hòa nhập văn hóa tổ chức?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hòa nhập văn hóa tổ chức là quá trình nhân viên mới thích nghi và chấp nhận các giá trị, niềm tin, và hành vi được chia sẻ trong tổ chức. Kết quả của quá trình này là sự gắn kết hơn giữa nhân viên và tổ chức, thể hiện qua năng suất lao động cao hơn, sự cam kết mạnh mẽ hơn và giảm tỷ lệ luân chuyển nhân viên. Do đó, đáp án chính xác nhất là phương án 4. Các đáp án khác chỉ đề cập đến một vài khía cạnh của kết quả hòa nhập văn hóa tổ chức.

Câu 49:

Cơ cấu tổ chức kiểu mới có bao nhiêu loại mô hình?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Cơ cấu tổ chức kiểu mới thường được phân loại thành 3 loại mô hình chính: mô hình tổ chức theo chức năng (functional structure), mô hình tổ chức theo sản phẩm/dịch vụ (product/service structure), và mô hình tổ chức theo ma trận (matrix structure). Ngoài ra, còn có các mô hình tổ chức hỗn hợp, nhưng câu hỏi này có lẽ tập trung vào các loại mô hình cơ bản.

Câu 50:

Để thay đổi được văn hóa tổ chức, nhà quản lý cần tập trung vào yếu nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Để thay đổi văn hóa tổ chức, nhà quản lý cần tập trung vào ba yếu tố chính: thay đổi con người (thông qua đào tạo, tuyển dụng, và các biện pháp khác), thay đổi hệ thống quản lý (bao gồm quy trình, chính sách, và cơ cấu), và thay đổi cơ cấu tổ chức (để phù hợp với văn hóa mới). Các yếu tố này tác động lẫn nhau và cùng nhau tạo ra sự thay đổi văn hóa bền vững.

Câu 1:

Hành vi tổ chức chỉ nghiên cứu những thái độ và hành vi quyết định đến kết quả của người lao động:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Hành vi tổ chức (Organizational Behavior - OB) nghiên cứu một phạm vi rộng hơn nhiều so với chỉ những thái độ và hành vi quyết định trực tiếp đến kết quả của người lao động. OB bao gồm việc nghiên cứu tác động của các cá nhân, nhóm và cấu trúc lên hành vi trong các tổ chức, với mục đích áp dụng kiến thức này để cải thiện hiệu quả của tổ chức. Nó bao gồm các yếu tố như động lực, lãnh đạo, giao tiếp, văn hóa tổ chức, và sự thay đổi tổ chức. Do đó, nhận định rằng hành vi tổ chức chỉ nghiên cứu những thái độ và hành vi quyết định đến kết quả của người lao động là không chính xác.

Câu 2:

Hành vi tổ chức có mối quan hệ với các môn học:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hành vi tổ chức là một lĩnh vực nghiên cứu liên ngành, chịu ảnh hưởng và có mối quan hệ mật thiết với nhiều môn khoa học xã hội khác nhau.

* Khoa học chính trị: Nghiên cứu về quyền lực, chính sách và cách thức tổ chức hoạt động trong môi trường chính trị. Hành vi tổ chức xem xét cách các yếu tố chính trị ảnh hưởng đến hành vi của các cá nhân và nhóm trong tổ chức.
* Tâm lý xã hội: Nghiên cứu về cách suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của các cá nhân bị ảnh hưởng bởi sự hiện diện thực tế, tưởng tượng hoặc ngụ ý của người khác. Hành vi tổ chức sử dụng các nguyên tắc tâm lý xã hội để hiểu động lực nhóm, giao tiếp và lãnh đạo.
* Nhân chủng học: Nghiên cứu về văn hóa và xã hội loài người. Hành vi tổ chức xem xét cách văn hóa tổ chức ảnh hưởng đến hành vi của nhân viên và cách các nền văn hóa khác nhau ảnh hưởng đến hoạt động của các tổ chức đa quốc gia.

Vì vậy, đáp án "Tất cả đều đúng" là chính xác nhất.

Câu 3:

Đối tượng nghiên cứu hành vi tổ chức:

Lời giải: