P.Hersey và K.Blanchart cho rằng, người lao động trong tổ chức sẽ phát triển và trưởng thành theo một chu kỳ và trải qua 4 giai đoạn theo thứ tự là:
Người bắt đầu nhiệt tình, Người học việc vỡ mộng, Người thực hiện tuyệt đỉnh, Người tham gia miễn cưỡng
Người bắt đầu nhiệt tình, Người tham gia miễn cưỡng, Người học việc vỡ mộng, Người thực hiện tuyệt đỉnh
Người bắt đầu nhiệt tình, Người tham gia miễn cưỡng, Người thực hiện tuyệt đỉnh, Người học việc vỡ mộng
Cả 3 câu đều sai
Đáp án đúng: a
Theo mô hình phát triển của P.Hersey và K.Blanchard, người lao động trải qua 4 giai đoạn theo thứ tự sau:
1. Người bắt đầu nhiệt tình;
2. Người học việc vỡ mộng;
3. Người thực hiện tuyệt đỉnh;
4. Người tham gia miễn cưỡng.
Vì vậy, đáp án đúng là phương án 1.
Trắc nghiệm ôn thi với 270 câu hỏi môn Kỹ năng lãnh đạo có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành làm tư liệu ôn thi, đồng thời là trợ thủ đắc lực cho học viên cao học.





