…. là các yếu tố nằm ở người phát, ở việc truyền đạt hay ở người nhận mà chúng cản trở tới việc thông tin:
Đáp án đúng: D
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các yếu tố cản trở quá trình truyền thông. Trong quá trình truyền thông, "nhiễu" là bất kỳ yếu tố nào gây cản trở hoặc làm sai lệch thông tin được truyền tải. Nhiễu có thể xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau như người gửi (ví dụ: diễn đạt không rõ ràng), kênh truyền (ví dụ: tín hiệu yếu), hoặc người nhận (ví dụ: không tập trung). Các lựa chọn khác không phù hợp vì chúng mô tả các thành phần hoặc giai đoạn khác của quá trình truyền thông, chứ không phải các yếu tố cản trở.
Cùng ôn thi với bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Giao tiếp trong kinh doanh có đáp án mà tracnghiem.net chia sẽ dưới đây, nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành chuẩn bị cho kì thi sắp tới.
