Những yếu tố thuộc môi trường kinh tế thường có ít giá trị cho việc dự báo tiềm năng của một đoạn thị trường cụ thể.

Dịch vụ mong đợi là:

Mục tiêu đầu tiên của marketing quan hệ là xây dựng và duy trì những khách hàng cũ chung thủy – người tạo ra lợi nhuận cho tổ chức.

Nội dung nào sau đây không thuộc nội dung đánh giá các phân khúc:

Chiến lược nào sau đây là chiến lược kém hiệu quả nhất của người thách thức thị trường:

Công ty quốc tế thâm nhập thị trường nước ngoài bằng cách muốn cùng một đối tác ở nước sở tại để thành lập công ty ít nhất hai pháp nhân độc lập để đạt được mục tiêu kinh doanh. Các đối tác ở nước sở tại có thể tham gia là công ty tư nhân, các cơ quan chính phủ, các công ty do chính phủ sở hữu. Mỗi bên có thể đóng góp bất kể thứ gì được các đối tác đánh giá là có giá trị, bao gồm khả năng quản lý, kinh nghiệm marketing, khả năng tiếp cận thị trường, công nghệ sản xuất, vốn Tài chính, các kiến thức về kinh nghiệm R&D. Đây là phương thức thâm nhập thị trường quốc tế nào:

Người Mỹ có câu ngạn ngữ vui “Nếu hoàn thiện được chiếc bẫy chuột thì trời đã tối” câu ngạn ngữ này muốn nói đến quan niệm nào?

Các yếu tố tâm lý ảnh hưởng sâu rộng nhất đến tính chất của sản phẩm mà người đó lựa chọn.

Một doanh nghiệp muốn nâng cao khả năng cạnh tranh trên những vùng thị trường xa nơi sản xuất, cách tiếp cận xác định giá nào sau đây tỏ ra không hiệu quả nhất?

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích:

Trong số các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, hoạt động nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng?

Việc đóng góp của một doanh nghiệp vào quỹ từ thiện được coi là một trong những hoạt động thuộc quan hệ công chúng.

Chiến lược nào sau đây không phải là chiến lược chính của người dẫn đầu thị trường:

Là marketing của một hãng lớn, theo đuổi mục tiêu hướng ra thị trường thế giới và thỏa mãn nhu cầu của đoạn thị trường quốc tế hoặc của toàn bộ thị trường thế giới. Đây là hoạt động marketing nào sau đây:

Là một hình thức thâm nhập thị trường nước ngoài trong đó người cấp giấy phép là công ty mẹ (TNCs hay MNCs), người được cấp giấy phép là công ty con ở nước ngoài. Công ty mẹ cung cấp cho một công ty khác (đại lý đặc quyền kinh tiêu) một tài sản vô hình cùng với hỗ trợ trong thời gian dài để đổi lại nhà sản xuất độc quyền (công ty mẹ) thường nhận được tiền thù lao, đó là một khoản phí cố định được trả trước và tiền kỳ vụ hoặc cả hai. Hợp đồng giấy phép thường là ở các ngành công nghiệp chế biến còn ở đây là ngành công nghiệp dịch vụ như: bán lẻ xe hơi, giải trí, khách sạn, nhà hàng. Đại lý độc quyền đòi hỏi phải đáp ứng được chị dẫn nghiêm ngặt về chất lượng sản phẩm, các nhiệm vụ quản lý hàng ngày, các hoạt động marketing quảng cáo. Nói chung đây là phương thức phát triển cao của Licensing. Đây thuộc phương thức nào sau đây:

Thành viên trực tiếp tham gia kênh phân phối bao gồm:

Khi sử dụng phương thức thâm nhập thị trường quốc tế kiểu này sẽ có nhược điểm: Việc quản lý một số lớn các đại lý độc quyền trên các thị trường khác nhau thực sự là cồng kềnh và phức tạp. Buộc công ty phải thành lập một đại lý độc quyền chính để theo dõi hoạt động của từng cơ sở riêng biệt trong kênh phân phối trên thị trường mục tiêu. Để thị trường thống nhất, sản phẩm phải tiêu chuẩn hóa nhưng lại gặp rào cản phong tục địa phương hoặc chính sách đặc thù của nước sở tại. Đây là nhược điểm của phương thức thâm nhập nào sau đây:

Các mục tiêu tổng quát của chiêu thị:

Lổ hỏng thứ 3 (khoảng cách giữa tiêu chuẩn theo khách hàng và phân phối dịch vụ) được hiểu là doanh nghiệp:

Bốn đặc điểm cơ bản của dịch vụ là:

Sản phẩm dịch vụ gồm những loại sản phẩm nào?