Dựa vào lý thuyết đã học, Sinh viên hãy cho biết theo nghĩa rộng: Hành chính gắn liền với tính Quyền lưc nào sau đây:

Đâu không phải là căn cứ để phân loại thông tin?

Đâu là nhiệm vụ thứ ba của Văn phòng UBND?

Đâu là trách nhiệm của thư kí, văn phòng trong khi thủ trưởng đi công tác. Chọn phát biểu đúng?

Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp phải thiết kế trên quan điểm (ASS). Hãy cho biêt tên đầy đủ bằng tiếng Anh của 3 từ viết tắt ASS là gì?

Giai đoạn tiến hành hội nghị không gồm bước nào sau đây?

ISO là gì?

Nguyên tác hoạt động của văn phòng?

Tiếp nhận dưới 2000VB/Năm thì nên:

Bố trí  các bộ phận, bàn làm việc theo luồng công việc có ưu điểm đó là:

Đâu là 1 loại con dấu? Chọn phương án đúng?

Có bao nhiêu cách bố trí văn phòng?

Văn bản chỉ mức độ khẩn phải được đăng ký, trình và chuyển giao ngay sau khi nhận được thuộc:

Nguyên tắc quản trị thời gian?

Bàn làm việc của các nhân viên được bố trí liền kề với nhau tạo thành một hệ thống văn phòng xuyên suốt. Các bộ phận được ngăn cách bởi vách ngăn kính, mica trong là đặc điểm của:

Hội nghị để trao đổi thông tin sẽ có nội dung:

Để thiết kế, bố trí nơi làm việc ta cần căn cứ vào:

Nhược điểm của hình thức bố trí văn phòng đóng là:

Mô hình TQM là của quốc gia nào?

Đâu là chức năng nhiệm vụ chủ yếu của Văn phòng cấp ủy Đảng?

Một số nguyên tắc khi nghe điện thoại của thư ký tại doanh nghiệp:

1- Không cần nhăc máy vội

2- Chủ động chào hỏi và xưng danh

3- Ghi lại số điện thoại và tên khách hàng

4- Lắng nghe khi nhận điện thoại để tránh nhầm lẫn

5- Chủ động kết thúc cuộc gọi

6- Cám ơn, chào tạm biệt và hứa hẹn