Công cụ tác nghiệp chỉ bao gồm bộ tài liệu truyền thông và họp báo:

Để trả lời phỏng vấn một cách có hiệu quả, bạn nên lưu ý:

Hợp phần của một chiến lược?

Giai đoạn hình thành nền tảng của PR là?

Yếu tố tin tức bao gồm những gì?

Các công cụ chính để thực thi giao tiếp:

Không bi can thiệp bởi người thứ 3 là kênh truyền thông nào?

Công chúng có những nhóm nào:

"Thực thi" của vai trò PR là?

Ưu điểm của hoạt động Quan hệ Công chúng là có khả năng làm cho người nhận dễ tin hơn?

Nguyên nhân làm cho hoạt động PR tại các doanh nghiệp Việt Nam chưa phát huy được công dụng của nó:

Truyền thông đại chúng cung cấp phương tiện truyền thông hiệu quả và…

Tài sản thương hiệu (Brand Equity) là:

Quan hệ công chúng có thể được định nghĩa là…………………… giúp xây dựng và duy trì ……………………… giữa một doanh nghiệp và công chúng của nó:

Mục tiêu quá trình đầu ra của PR là:

Không nên đưa thêm thương hiệu mới khi: 

Lợi ích đem lại cho doanh nghiệp khi có được sự trung thành thương hiệu:

Siêu thị Co-op Mart là hình thức:

Orbit – Whitening là TH kẹo cao su được hình thành theo mô hình:

Câu khẩu hiệu của thương hiệu M&M:"Chỉ tan trong miệng, không tan trong tay" là:

Cách thức để một doanh nghiệp biết công chúng đang có nhận thức như thế nào về mình: