Những sản phẩm tiêu dùng thiết yếu như sữa tươi, nước tinh khiết, mỳ tôm... doanh nghiệp kinh doanh những sản phẩm này không nhất thiết phải sử dụng công cụ xúc tiến marketing nào đối với khách hàng là người tiêu dùng?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Các sản phẩm tiêu dùng thiết yếu như sữa tươi, nước tinh khiết, mỳ tôm thường có nhu cầu ổn định và được mua thường xuyên. Vì vậy, doanh nghiệp không nhất thiết phải sử dụng bán hàng cá nhân (D) để tiếp cận người tiêu dùng. Bán hàng cá nhân thường được sử dụng cho các sản phẩm phức tạp, giá trị cao hoặc cần tư vấn chuyên sâu. Quảng cáo, khuyến mại và tuyên truyền vẫn là những công cụ marketing quan trọng để duy trì nhận diện thương hiệu và kích thích mua hàng.