Những lưu ý trong kinh doanh bán lẻ đối với khách hàng cao tuổi
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Câu hỏi yêu cầu xác định những lưu ý quan trọng trong kinh doanh bán lẻ đối với khách hàng cao tuổi.
Phương án A: Nhu cầu về các sản phẩm hỗ trợ hoạt động thể thao và chăm sóc làm đẹp (ngăn ngừa lão hóa) là đúng, vì người cao tuổi thường quan tâm đến sức khỏe và vẻ ngoài của mình.
Phương án B: Khai thác hình ảnh của thần tượng có thể không phù hợp với đối tượng khách hàng cao tuổi, vì họ có thể không quen thuộc hoặc quan tâm đến các thần tượng hiện đại.
Phương án C: Sự tiện lợi là một yếu tố quan trọng đối với người cao tuổi, vì họ có thể gặp khó khăn trong việc di chuyển hoặc thực hiện các hoạt động mua sắm phức tạp.
Phương án D: Kết hợp cả ý A và C, đây là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm cả nhu cầu về sản phẩm phù hợp và sự tiện lợi trong trải nghiệm mua sắm.
