Nếu nhiều khách hàng đến cửa hàng, người bán hàng cần:
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Khi có nhiều khách hàng đến cửa hàng, người bán hàng cần chủ động chào hỏi, hỏi xem khách hàng cần gì, nhanh chóng giới thiệu sản phẩm, đồng thời gọi thêm đồng nghiệp hỗ trợ để đảm bảo phục vụ khách hàng một cách tốt nhất và không bỏ lỡ cơ hội bán hàng. Sau khi hỗ trợ khách hàng ban đầu, người bán hàng nên tiếp tục phục vụ những khách hàng khác để đảm bảo tất cả khách hàng đều được quan tâm.
