Nhân viên không được đi làm muộn hơn so với quy định của công ty. Điều này thể hiện.

Quá trình giao tiếp là sự trao đổi thông tin, ý tưởng, cảm xúc giữa hai hoặc nhiều người. Để một quá trình được coi là giao tiếp, cần có sự tương tác qua lại giữa các bên.

• Phương án A: Mai tự nhủ với bản thân, đây là giao tiếp nội tâm, không phải giao tiếp giữa các cá nhân.
• Phương án B: Mẹ khấn vái tổ tiên, đây là giao tiếp một chiều, không có sự phản hồi từ đối tượng được khấn vái.
• Phương án C: Lâm trao đổi với Mai, có sự tương tác và trao đổi thông tin giữa hai người. Đây là một quá trình giao tiếp.
• Phương án D: Anh tin tưởng, đây là suy nghĩ cá nhân, không có sự trao đổi thông tin với người khác.

Vậy, đáp án đúng là C.

Để giao tiếp trong tổ chức hiệu quả, điều quan trọng nhất là đảm bảo sự hiểu biết lẫn nhau giữa người gửi và người nhận. Điều này bao gồm việc điều chỉnh thông điệp sao cho phù hợp với đối tượng nhận tin, đảm bảo họ có thể hiểu đúng và đầy đủ ý nghĩa mà người gửi muốn truyền đạt. Các yếu tố khác như kênh, thời điểm và môi trường giao tiếp cũng quan trọng, nhưng chúng chỉ là phương tiện hỗ trợ cho mục tiêu cuối cùng là sự hiểu biết chung. Nếu thông điệp không được điều chỉnh phù hợp, việc chọn kênh, thời điểm hay môi trường tốt cũng không thể đảm bảo giao tiếp hiệu quả.