Né tránh được sử dụng khi:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Né tránh là một chiến lược quản lý xung đột, trong đó một hoặc cả hai bên liên quan cố gắng tránh đối đầu hoặc giải quyết vấn đề trực tiếp. Chiến lược này thường được sử dụng khi xung đột được xem là không quan trọng, khi việc giải quyết xung đột tốn kém hơn lợi ích đạt được, hoặc khi cần thời gian để thu thập thêm thông tin hoặc bình tĩnh lại. Trong các phương án được đưa ra:
* **Phương án 1: Xung đột rất nghiêm trọng:** Trong trường hợp xung đột nghiêm trọng, việc né tránh có thể làm tình hình trở nên tồi tệ hơn vì vấn đề không được giải quyết và có thể leo thang.
* **Phương án 2: Xung đột ít gây ảnh hưởng đến một trong hai bên:** Đây là tình huống phù hợp để sử dụng chiến lược né tránh. Nếu xung đột không quan trọng hoặc gây ít ảnh hưởng, việc bỏ qua nó có thể là giải pháp hiệu quả nhất.
* **Phương án 3: Đối phương chấp nhận hy sinh quyền lợi:** Nếu đối phương đã sẵn sàng hy sinh quyền lợi, thì việc né tránh không còn cần thiết, thay vào đó nên tìm kiếm một giải pháp công bằng hơn.
* **Phương án 4: Không có đáp án đúng:** Phương án này không đúng vì đã có một đáp án phù hợp.
Như vậy, đáp án đúng nhất là khi xung đột ít gây ảnh hưởng đến một trong hai bên.
