Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh được sử dụng trong phân tích

Khi một nhóm nhu cầu đã được thỏa mãn thì nhu cầu đó không còn là động cơ hoạt động của con người

Nhà quản lý cần phải làm thỏa mãn nhu cầu cấp thấp nhất của người lao động ở mức độ nhất định trước khi đáp ứng nhu cầu cấp cao

Nhu cầu cấp cao chưa phải là động cơ hoạt động khi nhu cầu cấp thấp chưa được thỏa mãn

Cả a, b và c

Lập kế hoạch

Tổ chức

Lãnh đạo

Kiểm soát

Là giao quyền và giao hoàn toàn trách nhiệm cho người được uỷ quyền

Gắn liền với chế độ trách nhiệm kép

Tuân thủ nguyên tắc giao quyền theo kết quả mong muốn

Cả b và c

Quyền hạn trực tuyến

Quyền hạn tham mưu

Quyền hạn chức năng

Quyền hạn tư vấn

Kỹ năng chuyên môn

Kỹ năng tư duy và quyết định

Kỹ năng làm việc với con người

Tất cả các kỹ năng trên

Được trao cho một cá nhân để nghiên cứu, phân tích, đưa ra ý kiến tư vấn cho nhà quản lý cấp trên

Được trao cho một cá nhân ra quyết định và kiểm soát những hoạt động nhất định của các bộ phận khác

Cho phép nhà quản lý ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới

Cả 3 phương án trên

Đạt được mục tiêu chung của DN

Đoàn kết nội bộ

Tạo ra cơ hội mới trong kinh doanh

Giảm bớt căng thẳng trong DN

Tổ chức phải ra nhiều quy chế, quy định để phối hợp và đảm bảo sự thống nhất giữa các khu vực

Nếu quá nhiều cấp quản lý thì rất dễ gây ra sự thiếu trách nhiệm, không sát công việc

Sự ủy quyền phía dưới có nhiều khó khăn

Cán bộ quản lý từng hệ thống dễ sinh cục bộ

Bố trí con người

Xây dựng bộ máy

Giám sát hoạt động

Cải tiến tổ chức