Marketing tương tác là gì?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Marketing tương tác (Interactive Marketing) là một chiến lược marketing tập trung vào việc tạo ra sự tương tác hai chiều giữa thương hiệu và khách hàng. Nó khác với marketing quan hệ (tập trung vào xây dựng mối quan hệ lâu dài), marketing giao dịch (tập trung vào các giao dịch mua bán đơn lẻ) và marketing nội bộ (tập trung vào nhân viên). Do đó, đáp án D (Tất cả đều sai) là đáp án chính xác nhất vì không có đáp án nào mô tả đúng về marketing tương tác.