Khi nào bạn nên sử dụng biểu đồ Pareto?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Biểu đồ Pareto được sử dụng để xác định và ưu tiên các nguyên nhân quan trọng nhất gây ra một vấn đề hoặc ảnh hưởng đến một kết quả cụ thể. Nó dựa trên nguyên tắc Pareto, hay còn gọi là quy tắc 80/20, cho rằng khoảng 80% các vấn đề đến từ 20% các nguyên nhân. Vì vậy, đáp án C là chính xác vì nó liên quan trực tiếp đến việc tập trung vào các vấn đề chính ảnh hưởng đến chất lượng.