Đối với cấu trúc LLBH theo sản phẩm, sự hợp tác trong quá trình bán hàng chỉ diễn ra ở:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Cấu trúc LLBH (lực lượng bán hàng) theo sản phẩm có nghĩa là lực lượng bán hàng được tổ chức dựa trên các dòng sản phẩm khác nhau. Sự hợp tác bán hàng thường diễn ra ở cấp thấp nhất, nơi các nhân viên bán hàng trực tiếp tương tác với khách hàng và thực hiện các hoạt động bán hàng hàng ngày. Họ cần phối hợp để đảm bảo các sản phẩm phù hợp được bán cho đúng khách hàng và đạt được mục tiêu doanh số. Các cấp cao hơn thường tập trung vào chiến lược và quản lý.
