Để vượt qua những cản trở đối với sự thay đổi, các nhà quản trị doanh nghiệp KHÔNG nên?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Để vượt qua những cản trở đối với sự thay đổi, nhà quản trị cần tạo sự đồng thuận và giảm thiểu phản kháng. Các phương pháp như thông cảm và ủng hộ, sử dụng ảnh hưởng của nhóm đồng nghiệp, giáo dục và thông tin đều nhằm mục đích này. Tuy nhiên, việc chỉ lôi cuốn một số ít thành viên có thể tạo ra cảm giác bất công, thiếu minh bạch và gây ra sự phản đối từ những người không được tham gia, do đó cản trở sự thay đổi.
50 câu hỏi 60 phút