Đặc trưng cơ bản của tái tạo quá trình kinh doanh là?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Tái tạo quá trình kinh doanh (Business Process Reengineering - BPR) là việc thiết kế lại một cách căn bản các quy trình kinh doanh để đạt được những cải tiến vượt bậc về hiệu quả, chất lượng, dịch vụ và tốc độ. Một trong những đặc trưng cơ bản của BPR là tích hợp nhiều công việc nhỏ lẻ thành một hoặc một số công việc lớn và quá trình, thay vì chia nhỏ và chuyên môn hóa như trước. Do đó, đáp án C là chính xác nhất.
50 câu hỏi 60 phút