Chọn phương án đúng nhất điền vào chỗ trống trong định nghĩa sau: “Định vị thương hiệu là phần nhận diện thương hiệu (brand identity) và _________ được chủ động truyền đạt đến công chúng mục tiêu và chứng minh lợi thế vượt qua những thương hiệu cạnh tranh.

Lòng trung thành của khách hàng là:

Theo quan niệm marketing thì thị trường được hiểu là?

Mục đích của việc đặt ra quy trình dịch vụ là:

Nội dung nào sau đây không thuộc về nội hàm của khái niệm tài sản thương hiệu:

Quản lý chất lượng dịch vụ, người ta thường áp dụng các chiến lược nào sau đây:

Khách hàng mua hàng hóa hay dịch vụ chính là mua những tiện ích, giá trị và:

Nhiều khách hàng khi sử dụng dịch vụ không hài lòng nhưng lại không phàn nàn với doanh nghiệp là vì:

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích:

Giải pháp hoàn thiện sản xuất bao gồm

Trong chu kỳ sống của SP, đặc điểm tổ chức kênh phân phối của giai đoạn bão hòa là?

Người nuôi cá mua thức ăn thuỷ sản của một công ty căn cứ vào:

Theo các nhà sản xuất, khi số cấp trong kênh tăng lên thì việc kiểm tra giám sát của các nhà sản xuất với hàng hoá của mình sẽ được nhẹ bớt đi.

Ưu điểm của phương pháp định giá theo giá trị nhận thức được

Bốn chiến lược tổng quát mà các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ có thể lựa chọn là:

Cầu phôi thai(incipient demand) là

Khách hàng cũng được xem như là một bộ phận trong môi trường Marketing của doanh nghiệp..

Một doanh nghiệp có quy mô nhỏ, năng lực không lớn, kinh doanh một sản phẩm mới trên một thị trường không đồng nhất nên chọn:

Việc đóng góp của một doanh nghiệp vào quỹ từ thiện được coi là một trong những hoạt động thuộc quan hệ công chúng.

Trong tình huống nào thì doanh nghiệp cần chủ động hạ giá?

Cứ mỗi sản phẩm được đưa ra thị trường thì hội đồng tạm ngừng hoạt động. Đây là hình thức tổ chức quản lý sản phẩm nào?