Các tổ chức bán buôn, bán lẻ các doanh nghiệp độc lập không nắm quyền sở hữu đối với hàng hoá mà họ bán.

Trong giai đoạn tìm kiếm thông tin, người tiêu dùng thường nhận được thông tin từ nguồn thông tin ____________ nhiều nhất, nhưng nguồn thông tin ____________ lại có vai trò quan trọng cho hành động mua.

Dịch vụ nào sau đây có thể chiếm 70% chi phí của dịch vụ nhưng tác động để khách hàng nhận biết dịch vụ thường chỉ chiếm khoảng 30%:

Theo mô hình AKLPCP, các trạng thái liên quan đến việc mua hàng của một khách hàng lần lượt là:

Theo lý thuyết của Maslow, nhu cầu của con người được sắp xếp theo thứ bậc nào?

Công ty quốc gia thâm nhập thị trường nước ngoài theo phương thức này có những ưu điểm cơ bản như sau: nhà quản lý có thể kiểm soát hoàn toàn đối với các hoạt động hàng ngày trên thị trường mục tiêu (khối lượng sản phẩm sản xuất, giá cả, công ty mẹ thu về toàn bộ lợi nhuận, trực tiếp tiếp xúc với công nghệ cao, giảm bớt tiếp cận của các đối thủ cạnh tranh, chủ động liên kết các hoạt động với các chi nhánh của mình trong cả nước, liên kết với cơ sở toàn cầu tốt). Đây là ưu điểm của phương thức nào sau đây:

Một công ty cần 4 ngày để hoàn thành một đơn đặt hàng, bán được 10 đơn vị hàng dự trữ, để đề phòng trường hợp hàng đến chậm 1 ngày. Vậy lượng hàng bổ sung sẽ là?

Khái niệm tài sản thương hiệu (brand assets) và khái niệm vốn thương hiệu (brand equity) có quan hệ:

Quy trình xây dựng và thực hiện kế hoạch bao gồm mấy bước

Dịch vụ mang lại giá trị nhằm thỏa mãn mong đợi cốt lõi của khách hàng gọi là:

Trong kênh Marketing trực tiếp:

Nếu đối thủ cạnh tranh giảm giá bán thì doanh nghiệp cũng phải nên giảm giá theo để không mất những khách hàng hiện tại.

Trong lựa chọn chiến lược thị trường xuất khẩu công ty tập trung vào một số ít thị trường nước ngoài để phát triển. Chiến lược này sẽ làm cho phân chia thị trường rõ nét hơn, củng cố vị trí cạnh tranh của công ty trên thị trường đó, phát triển được chuyên môn hóa, quản lý tốt hơn. Song có nhược điểm là yêu cầu đầu tư lớn, rủi ro lớn. Đây thuộc chiến lược xuất khẩu nào sau đây:

Căn cứ duy nhất để xác định ngân sách cho quảng cáo là dựa vào doanh thu bán hàng.

Đường cầu về một sản phẩm luôn là được dốc xuống.

Marketing cũng chính là bán hàng và quảng cáo?

Công cụ chiêu thị nào sau đây có tầm quan trọng nhất với thị trường hàng tiêu dùng:

Chiến lược nào sau đây là chiến lược kém hiệu quả nhất của người thách thức thị trường:

Theo quan niệm kinh tế học Phương tây thì thị trường đuợc hiểu là

Nhà Sản xuất – Nhà trung gian bán lẻ – Người tiêu dùng cuối cùng là loại kênh

Thứ tự của quá trình mua sắm là: