Bên cung ứng phải lập sổ tay chất lượng là yêu cầu của nội dung nào trong tiêu chuẩn ISO 9001?

Bộ phận lãnh đạo cao nhất của doanh nghiệp phải quán triệt tư tưởng này

Mọi bộ phận của doanh nghiệp từ sản xuất đến nhà cung cấp phải luôn coi khách hàng lên hàng đầu

Mọi bộ phận sản xuất phải luôn coi khách hàng lên hàng đầu

Mọi bộ phận trong doanh nghiệp phải luôn coi khách hàng lên hàng đầu

Sai vì kiểm tra chất lượng chỉ là phân loại sản phẩm đã được chế tạo

Đúng vì sẽ kiểm soát được chất lượng của tất cả các sản phẩm

Sai vì kiểm soát chất lượng mới là tốt nhất

Đúng vì giảm được sai sót trong sản xuất sản phẩm

ISO 10011

ISO 14000

ISO 17000

ISO 12000

Xác định các phương pháp đạt mục tiêu

Kiểm tra kết quả thực hiện công việc

Xác định mục tiêu và nhiệm vụ

Huấn luyện và đào tạo cán bộ

Khâu đầu đến khâu cuối trong sản xuất sản phẩm

Khâu đầu đến khâu cuối trong quá trình sản xuất cho đến vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng

Khâu đầu đến khâu cuối cùng của sản phẩm, từ sản xuất cho đến bảo dưỡng, sửa chữa, tiêu hủy sản phẩm

Khâu sản xuất đến khâu sửa chữa sản phẩm

Tiêu chuẩn, làm, kiểm tra, hành động

Tiêu chuẩn, kiểm tra, làm, hành động

Kiểm tra, hành động, làm, đề ra tiêu chuẩn

Làm, tiêu chuẩn, kiểm tra, hành động

Nhóm thuộc tính kinh tế kỹ thuật

Nhóm thuộc tính thụ cảm

Nhóm thuộc tính công dụng

Nhóm thuộc tính kỹ thuật

SCP

SCQ

TQM

PQM

Kiểm soát chất lượng

Đảm bảo chất lượng

Hoạch định chất lượng

Chính sách chất lượng

Kiểm soát chất lượng là ngăn chặn sai lệch

Kiểm soát chất lượng là phân biệt sai lệch

Kiểm soát chất lượng là kết quả sản xuất

Kiểm soát chất lượng là có thể thay đổi chất lượng sản phẩm