Bất kỳ là thay đổi lớn hay nhỏ, nhà quản trị cần phải:
A.
Xem xét kỹ các bước từ hoạch định đến tiến hành triển khai.
B.
Phải được kết nối chặt chẽ với các mục tiêu và lịch trình được thiết lập.
C.
Các kết quả của quá trình thay đổi nhà quản trị phải giám sát liên tục và thống nhất.
D.
Cải tiến tổ chức với mục đích mang lại cho con người nhiều lợi ích hơn nữa.
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Khi nhà quản trị thực hiện bất kỳ thay đổi nào, dù lớn hay nhỏ, điều quan trọng là phải xem xét kỹ lưỡng các bước từ hoạch định đến triển khai (A), đảm bảo thay đổi được kết nối chặt chẽ với các mục tiêu và lịch trình đã thiết lập (B), giám sát liên tục và thống nhất các kết quả của quá trình thay đổi (C), và cuối cùng là hướng đến việc cải tiến tổ chức để mang lại lợi ích cho con người (D). Như vậy, tất cả các đáp án A, B, C và D đều thể hiện những khía cạnh quan trọng mà nhà quản trị cần xem xét khi thực hiện thay đổi. Tuy nhiên, phương án A bao quát đầy đủ nhất các bước cần thiết trong quá trình thay đổi.
