Yếu tố nào sau đây là yếu tố động viên trong học thuyết hai nhân tố:

Mối quan hệ với cấp trên

Điều kiện làm việc

Trách nhiệm

Địa vị

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Học thuyết hai nhân tố của Herzberg phân biệt giữa các yếu tố 'duy trì' (hygiene factors) và các yếu tố 'động viên' (motivators). Các yếu tố duy trì, như mối quan hệ với cấp trên, điều kiện làm việc và địa vị, nếu không được đáp ứng đầy đủ có thể gây ra sự bất mãn, nhưng tự chúng không tạo ra động lực. Các yếu tố động viên, như trách nhiệm, sự công nhận và cơ hội phát triển, thực sự tạo ra động lực và sự hài lòng trong công việc. Vì vậy, 'Trách nhiệm' là một yếu tố động viên trong học thuyết này.

200 câu trắc nghiệm Hành vi tổ chức có đáp án chi tiết - Phần 4

Cùng tracnghiem.net ôn thi với 200 câu hỏi trắc nghiệm Hành vi tổ chức có đáp án dưới đây, nhằm giúp các bạn sinh viên hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 24:

Tất cả những yếu tố sau đều góp phần tăng sự hài lòng trong công việc ngọai trừ:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Sự hài lòng trong công việc chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như khen thưởng công bằng, sự ủng hộ của đồng nghiệp và điều kiện làm việc thuận lợi. Một công việc không có tính thách thức thường dẫn đến sự nhàm chán và giảm sự hài lòng trong công việc. Do đó, phương án "Công việc không có tính thách thức" là yếu tố *không* góp phần tăng sự hài lòng trong công việc.

Câu 25:

Những bài kiểm tra liên quan đến trí óc sẽ giúp cho nhà quản lý dự đoán:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Các bài kiểm tra liên quan đến trí óc (ví dụ: kiểm tra IQ, kiểm tra năng lực nhận thức) được sử dụng để đánh giá khả năng suy luận, giải quyết vấn đề và học hỏi của ứng viên. Những khả năng này có liên quan mật thiết đến kết quả thực hiện công việc. Do đó, nhà quản lý có thể sử dụng kết quả của các bài kiểm tra này để dự đoán kết quả thực hiện công việc của nhân viên. Các yếu tố như sự hài lòng trong công việc, thuyên chuyển và khả năng làm việc với người khác có thể bị ảnh hưởng bởi trí óc, nhưng không phải là mối quan hệ trực tiếp và duy nhất được dự đoán bởi các bài kiểm tra trí óc.

Câu 26:

Hành vi tổ chức là một lĩnh vực nghiên cứu chỉ để tìm hiểu những tác động của cá nhân và nhóm lên hành vi trong tổ chức, từ đó cải thiện hiệu quả của tổ chức:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Hành vi tổ chức không chỉ nghiên cứu tác động của cá nhân và nhóm, mà còn xem xét ảnh hưởng của cấu trúc tổ chức lên hành vi. Mục tiêu là cải thiện hiệu quả tổ chức, nhưng phạm vi nghiên cứu rộng hơn so với phát biểu trong câu hỏi.

Câu 27:

Biến phụ thuộc nào trong hành vi tổ chức phản ánh sự khác biệt giữa giá trị phần thưởng mà nhân viên nhận được với giá trị phần thưởng mà họ tin rằng mình nhận được:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Sự hài lòng trong công việc phản ánh mức độ nhân viên cảm thấy tích cực hoặc tiêu cực về công việc của họ. Một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự hài lòng này là sự khác biệt giữa những gì nhân viên kỳ vọng nhận được (ví dụ: lương thưởng, sự công nhận, cơ hội phát triển) và những gì họ thực sự nhận được. Nếu có một khoảng cách lớn giữa kỳ vọng và thực tế, nhân viên sẽ cảm thấy không hài lòng. Các yếu tố khác như thuyên chuyển, quản lý chất lượng toàn diện và an toàn trong công việc không trực tiếp phản ánh sự khác biệt này.

Câu 28:

Khả năng, tính cách, học tập là những vấn đề được nghiên cứu ở cấp độ……………. của hành vi tổ chức:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Khả năng, tính cách và học tập là những yếu tố thuộc về cá nhân và ảnh hưởng đến hành vi của họ trong tổ chức. Do đó, chúng được nghiên cứu ở cấp độ cá nhân của hành vi tổ chức.
* Nhóm: Nghiên cứu về nhóm tập trung vào tương tác, động lực và hiệu suất của các thành viên trong nhóm.
* Biến phụ thuộc: Biến phụ thuộc là kết quả hoặc phản ứng bị ảnh hưởng bởi các biến khác (biến độc lập) trong một nghiên cứu, không phải là một cấp độ nghiên cứu.
* Tổ chức: Nghiên cứu cấp độ tổ chức liên quan đến cấu trúc, văn hóa và các chính sách của tổ chức, chứ không phải khả năng, tính cách hay học tập của cá nhân.

Câu 29:

Hành vi tổ chức giúp giải thích những vấn đề sau ngoại trừ:

Lời giải: