Tìm hiểu nhu cầu về sản phẩm sữa dành cho trẻ em, công ty sữa Vinamilk nên thực hiện phương pháp nào sau đây?

Tập hợp số liệu dễ dàng

Phỏng đoán và nhận biết các nguyên nhân

Loại bỏ nguyên nhân

Nhận biết các nguyên nhân và ngăn ngừa các sai lỗi

Hệ số chất lượng

Hệ số độ tin cậy

Kết quả độ tin cậy

Hệ số mức chất lượng

Thu thập dữ liệu

Xxác định cách phân loại và thu thập dữ liệu

Vẽ biểu đồ Pare to

Sắp xếp và tính tần số tích lũy

Môi sinh

Nạn thất nghiệp

Giáo dục mở mang dân trí

Sự nghèo khổ

Các chỉ tiêu kỹ thuật

Các chỉ tiêu về hình dáng màu sắc

Chất liệu

Các chỉ tiêu được thụ cảm bởi người tiêu dùng

Kiểm tra (KCS) thành phẩm

Thiết kế thẩm định

Phân phối

Dịch vụ sau bán

Lượng sản phẩm bán ra của doanh nghiệp

Cách hướng dẫn sử dụng sản phẩm

Thiết kế sản phẩm mới và hiểu biết của người tiêu dùng

Hệ số sử dụng kỹ thuật của sản phẩm

Đảm bảo chất lượng trong quá trình của sản xuất

Thanh tra sau sản xuất

Bảo đảm chất lượng ở các phân hệ

Thông qua đào tạo, thay đổi nếp suy nghĩ của con người

Những thuộc tính về chất lượng

Những tiêu chuẩn tối ưu

Kết quả của các quá trình

Sự thỏa mãn những kỳ vọng của khách hàng

Phương pháp quản lý

Mức độ cao hơn về chất lượng

Quy mô của hệ thống chất lượng

Nội dung của tiêu chuẩn