Nếu bạn là lãnh đạo bên cấp cao, để nâng cao chất lượng quản trị, bạn quan tâm đến những vấn đề nào trước hết:

Các chỉ tiêu kỹ thuật

Các chỉ tiêu về hình dáng màu sắc

Chất liệu

Các chỉ tiêu được thụ cảm bởi người tiêu dùng

Kiểm tra (KCS) thành phẩm

Thiết kế thẩm định

Phân phối

Dịch vụ sau bán

Lượng sản phẩm bán ra của doanh nghiệp

Cách hướng dẫn sử dụng sản phẩm

Thiết kế sản phẩm mới và hiểu biết của người tiêu dùng

Hệ số sử dụng kỹ thuật của sản phẩm

Đảm bảo chất lượng trong quá trình của sản xuất

Thanh tra sau sản xuất

Bảo đảm chất lượng ở các phân hệ

Thông qua đào tạo, thay đổi nếp suy nghĩ của con người

Những thuộc tính về chất lượng

Những tiêu chuẩn tối ưu

Kết quả của các quá trình

Sự thỏa mãn những kỳ vọng của khách hàng

Phương pháp quản lý

Mức độ cao hơn về chất lượng

Quy mô của hệ thống chất lượng

Nội dung của tiêu chuẩn

Đạt được quy tắc 3P, QCD, QCDS

Giảm chi phí tiêu dùng sản phẩm

Giảm độ lệch chất lượng trong toàn bộ quy trình

Kiểm tra chất lượng sản phẩm

Kết tinh của lao động

Tất cả hàng hóa được trao đổi trên thị trường

Tất cả các câu trên

Kết quả của các hoạt động hay quá trình

Mức độ an toàn khi sử dụng

Khả năng thỏa mãn một loại nhu cầu nào đó

Mức độ ô nhiễm môi trường gây ra

Tất cả đều đúng

Về tuổi thọ sp

Về thời gian hàng quá chậm

Về công suất thiết bị

Về giá cả hơi cao