JavaScript is required

Trong các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm, nhóm chỉ tiêu nào quan trọng nhất:

undefined.

Các chỉ tiêu kỹ thuật.

A.

Các chỉ tiêu về hình dáng màu sắc.

B.

Chất liệu.

C.

Các chỉ tiêu được thụ cảm bởi người tiêu dùng.

Trả lời:

Đáp án đúng: C


Đáp án đúng: D. Các chỉ tiêu được thụ cảm bởi người tiêu dùng. 

Giải thích: Nhóm chỉ tiêu thụ cảm phản ánh cảm nhận và đánh giá của người tiêu dùng về sản phẩm. Chất lượng cuối cùng phải gắn với nhu cầu, sự hài lòng và cảm nhận của khách hàng.

Chia sẻ hơn 200+ câu trắc nghiệm Quản trị Chất lượng dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Marketing,... để bạn ôn tập, hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.


46 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan