Quy trình quản trị marketing bắt đầu từ:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Quy trình quản trị marketing thường bắt đầu bằng việc nghiên cứu thị trường để hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của khách hàng, sau đó tiến hành phân khúc thị trường để chia thị trường thành các nhóm nhỏ hơn có đặc điểm tương đồng. Tiếp theo, xác định thị trường mục tiêu là chọn ra phân khúc thị trường mà doanh nghiệp muốn tập trung phục vụ. Các bước còn lại như xác định marketing mix (4P, 4C), định vị sản phẩm và định vị giá trị sẽ được thực hiện sau khi đã có thông tin đầy đủ về thị trường và khách hàng mục tiêu. Do đó, đáp án chính xác nhất là "Nghiên cứu thị trường, phân khúc, xác định thị trường mục tiêu".
Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.
50 câu hỏi 60 phút