Xét ở góc độ Marketing theo Philip Kotler có những loại nhu cầu nào?

Phân tích dữ liệu là bước thứ mấy trong quá trình nghiên cứu Marketing

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quá trình nghiên cứu Marketing thường bao gồm các bước sau: 1. Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu; 2. Xây dựng kế hoạch nghiên cứu; 3. Thu thập dữ liệu; 4. Phân tích dữ liệu; 5. Báo cáo kết quả và đưa ra khuyến nghị. Như vậy, phân tích dữ liệu là bước thứ tư trong quá trình này.

Câu 19:

Nhóm nhân tố vi mô gồm những loại nhân tố nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nhân tố vi mô trong marketing bao gồm tất cả các yếu tố gần gũi và ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phục vụ khách hàng của một công ty. Chúng bao gồm:

Nhân tố công ty: Các bộ phận nội bộ trong công ty.
Nhà cung cấp: Các tổ chức và cá nhân cung cấp nguồn lực cần thiết cho công ty để sản xuất hàng hóa và dịch vụ.
Người môi giới marketing: Các tổ chức giúp công ty quảng bá, bán và phân phối hàng hóa đến người mua cuối cùng (ví dụ: đại lý, nhà bán buôn, nhà bán lẻ).
Khách hàng: Thị trường mục tiêu mà công ty hướng đến.
Đối thủ cạnh tranh: Các công ty khác đang cố gắng đáp ứng nhu cầu của cùng một nhóm khách hàng.
Công chúng trực tiếp: Bất kỳ nhóm nào có thể quan tâm hoặc ảnh hưởng đến khả năng đạt được mục tiêu của công ty.

Do đó, đáp án đúng là "Cả A, B, C".

Câu 20:

Độc quyền nhóm xuất hiện khi

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Độc quyền nhóm (Oligopoly) là một cấu trúc thị trường trong đó một số ít doanh nghiệp (nhà cung cấp) chiếm phần lớn thị phần. Các doanh nghiệp này có thể bán các sản phẩm tương tự (ví dụ: thép) hoặc các sản phẩm khác biệt (ví dụ: ô tô). Vì vậy, độc quyền nhóm xuất hiện khi trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh cùng một mặt hàng hoặc nhiều mặt hàng khác nhau. Do đó, không có đáp án nào trong các đáp án trên là hoàn toàn chính xác. Tuy nhiên, đáp án gần đúng nhất là đáp án số 2: "Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh cùng một mặt hàng".

Câu 21:

Phân đoạn thị trường tạo cơ hội cho các doanh nghiệp nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp xác định rõ hơn nhu cầu và mong muốn của từng nhóm khách hàng cụ thể. Điều này cho phép cả doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như doanh nghiệp mới thành lập đều có thể tập trung nguồn lực và phát triển các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với từng phân khúc, từ đó tăng hiệu quả kinh doanh. Vì vậy, tất cả các loại hình doanh nghiệp đều được hưởng lợi từ việc phân đoạn thị trường.

Câu 22:

Hoạch định mục tiêu trong chính sách giá gồm?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hoạch định mục tiêu trong chính sách giá bao gồm nhiều yếu tố quan trọng để định hướng chiến lược giá của doanh nghiệp. Các mục tiêu này có thể liên quan đến:

A. Doanh số bán và lợi nhuận: Đây là mục tiêu cơ bản, hướng đến việc tăng doanh thu và tối đa hóa lợi nhuận thông qua chính sách giá.

B. Mục tiêu thị phần và dẫn đầu chất lượng sản phẩm: Chính sách giá có thể được sử dụng để tăng thị phần (chiếm lĩnh thị trường) hoặc để định vị sản phẩm/dịch vụ là hàng đầu về chất lượng (thường đi kèm với giá cao hơn).

C. Mục tiêu cần thiết khác: Bao gồm các mục tiêu đặc thù khác như ổn định giá, cạnh tranh với đối thủ, hoặc hỗ trợ các mục tiêu marketing khác.

Vì vậy, đáp án chính xác là cả A, B và C.

Câu 23:

Truyền thông marketing là?

Lời giải: