Nhóm nhân tố vi mô gồm những loại nhân tố nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Nhân tố vi mô trong marketing bao gồm tất cả các yếu tố gần gũi và ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phục vụ khách hàng của một công ty. Chúng bao gồm:
- Nhân tố công ty: Các bộ phận nội bộ trong công ty.
- Nhà cung cấp: Các tổ chức và cá nhân cung cấp nguồn lực cần thiết cho công ty để sản xuất hàng hóa và dịch vụ.
- Người môi giới marketing: Các tổ chức giúp công ty quảng bá, bán và phân phối hàng hóa đến người mua cuối cùng (ví dụ: đại lý, nhà bán buôn, nhà bán lẻ).
- Khách hàng: Thị trường mục tiêu mà công ty hướng đến.
- Đối thủ cạnh tranh: Các công ty khác đang cố gắng đáp ứng nhu cầu của cùng một nhóm khách hàng.
- Công chúng trực tiếp: Bất kỳ nhóm nào có thể quan tâm hoặc ảnh hưởng đến khả năng đạt được mục tiêu của công ty.
Do đó, đáp án đúng là "Cả A, B, C".
Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.
50 câu hỏi 60 phút





