Dự án được thực hiện tốt theo kinh phí; tuy nhiên để đáp ứng các phần chuyển giao của khách hàng thì ngày tháng chuyển giao tới khách hàng sẽ bị muộn hơn 2 tuần. Không có nguồn lực phụ phân công cho dự án. Giám đốc dự án nên làm gì?

undefined.

Thay đổi phạm vi các đặc tính của khách hàng để chuyển giao sản phẩm vào ngày tháng chuyển giao đã hứa.

Thông báo cho khách hàng về việc trễ hạn và tìm kiếm sự ủng hộ thích hợp bằng tài liệu.

Tuân theo quy trình thay đổi được phác thảo trong quy định dự án.

Khi dự án nằm trong giới hạn kinh phí thì bạn chẳng phải làm gì cả.

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Đáp án đúng: C. Tuân theo quy trình thay đổi được phác thảo trong quy định dự án.

Giải thích:

Dự án đúng kinh phí nhưng dự kiến giao hàng trễ 2 tuần, nghĩa là có vấn đề về tiến độ. PM không được tự ý thay đổi phạm vi hoặc bỏ qua vấn đề chỉ vì ngân sách vẫn nằm trong giới hạn.

A. Sai → Không được tự ý thay đổi đặc tính/phạm vi đã cam kết với khách hàng.

B. Chưa đầy đủ → Cần thông báo cho khách hàng, nhưng trước đó phải xử lý theo quy trình kiểm soát thay đổi.

C. Đúng → Khi tiến độ hoặc các ràng buộc dự án cần thay đổi, phải tuân thủ quy trình thay đổi đã được quy định.

D. Sai → Dự án phải kiểm soát cả chi phí, tiến độ và phạm vi, không chỉ kinh phí.

900 câu trắc nghiệm Quản trị dự án có đáp án - Phần 14

Tổng hợp 900 câu trắc nghiệm Quản trị dự án có đáp án hay nhất dành cho các bạn sinh viên ôn thi đạt kết quả cao nhất. Mời các các bạn tham khảo!

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 14:

Giám đốc dự án công nghệ thông tin thông báo biến động lịch trình vào một trong số các kết quả chuyển giao của dự án. BCWP (Chi phí dự toán của việc đã thực hiện) là 7.000$, ACWP (Chi phí thực của việc đã thực hiện) là 9.000$ và BCWS (Chi phí dự toán của việc đã xếp lịch) là 11.000$ cho một tuần. Dựa vào toàn bộ số lượng này thì dự án:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Để xác định tình trạng của dự án theo lịch trình, chúng ta cần sử dụng các chỉ số trong Quản lý Giá trị Thu được (Earned Value Management - EVM), cụ thể là Phương sai Lịch trình (Schedule Variance - SV).

Các thuật ngữ được cung cấp:
* BCWP (Budgeted Cost of Work Performed): Chi phí dự toán của việc đã thực hiện, còn gọi là Giá trị thu được (Earned Value - EV). Đây là giá trị công việc thực tế đã hoàn thành theo ngân sách. Trong trường hợp này, BCWP = 7.000$.
* ACWP (Actual Cost of Work Performed): Chi phí thực của việc đã thực hiện, còn gọi là Chi phí thực tế (Actual Cost - AC). Đây là chi phí thực sự đã bỏ ra để hoàn thành công việc. Trong trường hợp này, ACWP = 9.000$.
* BCWS (Budgeted Cost of Work Scheduled): Chi phí dự toán của việc đã xếp lịch, còn gọi là Giá trị kế hoạch (Planned Value - PV). Đây là giá trị công việc đáng lẽ ra phải hoàn thành theo lịch trình vào thời điểm hiện tại. Trong trường hợp này, BCWS = 11.000$.

1. Xác định Phương sai Lịch trình (Schedule Variance - SV):
Phương sai Lịch trình (SV) được tính bằng công thức:
SV = BCWP - BCWS

2. Thực hiện tính toán:
SV = 7.000$ - 11.000$ = -4.000$

3. Giải thích kết quả:
* Nếu SV > 0 (dương): Dự án đang trước lịch trình (vượt tiến độ).
* Nếu SV < 0 (âm): Dự án đang sau lịch trình (chậm tiến độ).
* Nếu SV = 0: Dự án đang đúng lịch trình.

Trong trường hợp này, SV = -4.000$. Kết quả âm cho thấy dự án đang chậm tiến độ. Cụ thể, dự án đang sau lịch trình một khoảng tương đương 4.000$ giá trị công việc mà đáng lẽ phải hoàn thành.

Kết luận: Dựa trên các số liệu được cung cấp, dự án đang sau lịch trình khoảng 4.000$ cho một tuần.

Câu 15:

Hai thành phần nào nên viết sự phê chuẩn từ nhà tài trợ dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nhà tài trợ dự án thường phê duyệt những yếu tố quan trọng liên quan đến dự án như kinh phí và các phần có thể chuyển giao. Kinh phí (A) là yếu tố cần thiết để dự án hoạt động, và các phần có thể chuyển giao (B) đại diện cho các kết quả hoặc sản phẩm cụ thể mà dự án sẽ tạo ra. Vì vậy, cả A và B đều cần sự phê chuẩn của nhà tài trợ dự án.

Câu 16:

Phạm vi của dự án vượt quá kinh phí bởi vì các mục được mua đắt hơn so với dự liệu ban đầu. Lượng dư thừa này sẽ vượt quá tổng kinh phí cho dự án. Giám đốc dự án nên làm gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Đáp án đúng: B. Tiếp cận các đối tượng liên quan dự án để tăng kinh phí.

Giải thích:

Các hạng mục mua sắm đắt hơn dự kiến, khiến tổng chi phí có nguy cơ vượt ngân sách. PM không nên tự ý cắt phạm vi hoặc điều chỉnh ngân sách mà chưa được phê duyệt.

A. Sai → Giữ nguyên ngân sách trong khi chi phí vượt dự toán sẽ làm dự án thiếu vốn.

B. Đúng → PM cần trao đổi với các bên liên quan có thẩm quyền, đặc biệt là nhà tài trợ/cấp có quyền quyết định, để xem xét bổ sung hoặc điều chỉnh ngân sách.

C. Sai → Cắt phạm vi là một thay đổi quan trọng, cần được đánh giá và phê duyệt, không phải giải pháp PM tự quyết.

D. Sai → Không được tự ý điều chỉnh các khoản mục ngân sách để che giấu phần vượt chi phí.

Câu 17:

Tại sao ký kết hoàn tất người sử dụng là một phần của kế hoạch quản lý chất lượng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về vai trò của việc ký kết hoàn tất người sử dụng trong kế hoạch quản lý chất lượng của dự án.

Phương án 1: Sai. Ràng buộc kinh phí là một yếu tố quan trọng, nhưng không phải là lý do chính để ký kết hoàn tất người sử dụng liên quan đến chất lượng.

Phương án 2: Đúng. Việc đảm bảo dự án đáp ứng mong muốn của người sử dụng là yếu tố then chốt để đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng, vì chất lượng ở đây được định nghĩa một phần bởi sự hài lòng của người dùng.

Phương án 3: Sai. Ký kết hoàn tất người sử dụng có vai trò quan trọng trong kế hoạch quản lý chất lượng.

Phương án 4: Sai. Mặc dù việc giảm yêu cầu thay đổi muộn là một lợi ích tiềm năng, nhưng đây không phải là mục đích chính của việc ký kết hoàn tất người sử dụng trong quản lý chất lượng.

Câu 18:

Vai trò của giám đốc đường lối trong kế hoạch dự án là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Giám đốc đường lối (executive sponsor) đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo dự án thành công. Vai trò chính của họ là cung cấp nguồn lực cần thiết cho dự án, bao gồm tài chính, nhân sự và hỗ trợ từ các bên liên quan khác. Họ cũng là người bảo vệ dự án trước các trở ngại và đảm bảo dự án phù hợp với chiến lược tổng thể của tổ chức. Các lựa chọn khác không phản ánh đúng vai trò của giám đốc đường lối:
- Đề nghị thay đổi yêu cầu là công việc của các bên liên quan hoặc quản lý dự án.
- Giải quyết xung đột trong đội thường là trách nhiệm của quản lý dự án hoặc trưởng nhóm.
- Kiểm soát kinh phí dự án là nhiệm vụ của quản lý dự án hoặc người quản lý tài chính dự án.

Câu 19:

Bạn là 1 giám đốc cho 1 dự án đầu tư xây dựng và kinh doanh bất động sản mới rất đặt biệt và chưa có dự án tương tự nào được thực hiện trước đây. Chi phí của dự án được ước tính là 30 tỷ đồng và được thực hiện bởi 3 nhà thầu chính. 1 khi dự án đã khởi công, nó không thể ngưng hoặc hủy vì sẽ tiêu tốn rất nhiều tài nguyên. Là người đứng đầu của dự án, ban nên cẩn thận chú ý vấn đề gì nhất sau đây?

Lời giải: