Đặc điểm của phong cách lãnh đạo dân chủ là:

Ra quyết định

Tiến trình hoàn thành công việc một cách hiệu quả, đạt kết quả thông qua và cùng với người khác

Sự tiên liệu

Tất cả đều sai

Lý thuyết định lượng

Lý thuyết quản trị khoa học

Lý thuyết tình huống

Lý thuyết tâm lý xã hội

Nhà quản trị cấp cơ sở đảm bảo trên 20% kỹ năng về kỹ thuật chuyên môn và 50% kỹ năng về tư duy

Nhà quản trị cấp cao đảm bảo trên 30% kỹ năng về tư duy và 50% kỹ năng về kỹ thuật chuyên môn

Nhà quản trị cấp trung đảm bảo 30% kỹ năng về kỹ thuật chuyên môn và 30% kỹ năng về tư duy

Tất cả đều đúng

Victor Vroom

Philip Yetton

Martin Luther

L.W. Porter và E.F. Lawler

Con người luôn luôn muốn thỏa mãn nhu cầu ở bậc cao hơn vị trí hiện tại của mình

Nhu cầu của con người thì có nhiều bậc từ thấp đến cao, khi được thỏa mãn nhu cầu ở một bậc nào đó thì con người có khuynh hướng muốn thỏa mãn nhu cầu ở bậc cao hơn

Nhu cầu của con người là có 5 loại: nhu cầu vật chất-sinh lý; nhu cầu an toan; nhu cầu xã hội; nhu cầu được tôn trọng; và nhu cầu tự hoàn thiện bản thân

Cần nhận định nhu cầu hiện tại của nhân viên để có biện pháp động viên phù hợp

Xác định mục tiêu; thực hiện

Tự nguyện; kiểm tra

Chấp nhận mục tiêu; tích cực

Cam kết; tự nguyện

Quản trị bằng phương pháp khoa học

Quản trị bằng phương pháp hành chính

Quản trị sản xuất và tác nghiệp

Quản trị hành vi

Sự cam kết của quản trị viên cao cấp và sự hợp tác của các thành viên để xây dựng mục tiêu chung

Sự cam kết của các thành viên sẵn sàng tuân thủ mọi mệnh lệnh của nhà quản trị

Sự tự nguyện tự giác với tinh thần tự quản

Sự tự nguyện tự giác với tinh thần tự quản

Vai trò đại diện

Vai trò lãnh đạo

Vai trò liên kết

Vai trò truyền thông

Hai cấp: cấp quản trị và cấp thừa hành

Ba cấp: cấp lãnh đạo, cấp điều hành và cấp thực hiện

Ba cấp: cấp cao, cấp trung và cấp cơ sở

Bốn cấp: cấp cao, cấp giữa, cấp cơ sở và cấp thấp