Chỉ ra yếu tố không phải là động lực trong thị trường lao động qua mạng?

Câu hỏi mô tả quá trình Dr. Tang mua laptop và nhận được thông tin cập nhật liên tục từ Denn Computer, từ lúc xác nhận đơn hàng đến khi giao hàng. Quá trình này bao gồm việc thông báo tình hình lắp ráp và thời gian giao hàng. Đây là ví dụ điển hình của việc hỗ trợ khách hàng trong *suốt* quá trình mua hàng, không chỉ trước, trong, hay sau khi mua. Do đó, đáp án chính xác nhất là "Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng - customer support during purchase".

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các phương pháp phân tích dữ liệu khách hàng trực tuyến. Trong các lựa chọn được đưa ra, "Xử lý dữ liệu - data mining" là phương pháp phù hợp nhất để mô tả việc tập hợp và phân tích dữ liệu khách hàng từ website để tìm ra thói quen mua hàng. Data mining bao gồm việc khám phá các mẫu và xu hướng ẩn từ lượng lớn dữ liệu. Các lựa chọn khác không mô tả đầy đủ hoặc chính xác quy trình này.

Để hạn chế bị đánh cắp số thẻ tín dụng khi mua hàng trên mạng, người mua nên:

- Cẩn thận khi chọn nơi mua: Chọn các trang web uy tín, có chứng chỉ bảo mật và đánh giá tốt từ người dùng khác.

- Không mua hàng từ các máy tính dùng chung: Máy tính dùng chung có thể bị cài phần mềm độc hại hoặc lưu lại thông tin thẻ tín dụng.

Việc trả bằng check không liên quan đến việc hạn chế đánh cắp số thẻ tín dụng trực tuyến.

Vì vậy, đáp án "Tất cả đều đúng" là đáp án đúng.